多項(xiàng)選擇題辦稅服務(wù)廳突發(fā)事件應(yīng)急處置原則（）。

A.以人為本
B.預(yù)防為主
C.及時(shí)匯報(bào)
D.果斷處置


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1.多項(xiàng)選擇題納稅人辦理停業(yè)登記時(shí)，應(yīng)報(bào)送資料包括（）。

A、《停業(yè)復(fù)業(yè)報(bào)告書(shū)》2份
B、稅務(wù)登記證件
C、《發(fā)票領(lǐng)用簿》及未驗(yàn)舊、未使用的發(fā)票
D、金稅卡、稅控盤(pán)和抵稅盤(pán)
E、法人身份證件原件及復(fù)印件

2.多項(xiàng)選擇題納稅人有以下（）情形的，不影響其納稅信用評(píng)價(jià)。

A、由于稅務(wù)機(jī)關(guān)原因或者不可抗力，造成納稅人未能及時(shí)履行納稅義務(wù)的
B、非主觀故意的計(jì)算公式運(yùn)用錯(cuò)誤以及明顯的筆誤造成未繳或者少繳稅款的
C、國(guó)家稅務(wù)總局認(rèn)定的其他不影響納稅信用評(píng)價(jià)的情形
D、扣繳義務(wù)人、自然人、個(gè)體工商戶(hù)未履行納稅義務(wù)的

3.多項(xiàng)選擇題納稅服務(wù)部門(mén)在規(guī)范涉稅中介服務(wù)方面的服務(wù)規(guī)范具體包括（）。

A、優(yōu)化涉稅中介機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)環(huán)境，健全涉稅中介行業(yè)制度，大力發(fā)展涉稅中介專(zhuān)業(yè)服務(wù)
B、加強(qiáng)注冊(cè)稅務(wù)師行業(yè)評(píng)估監(jiān)管，嚴(yán)禁指定或強(qiáng)制稅務(wù)代理
C、加強(qiáng)注冊(cè)稅務(wù)師行業(yè)自律，推進(jìn)執(zhí)業(yè)質(zhì)量評(píng)估監(jiān)控和行業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)
D、鼓勵(lì)注冊(cè)稅務(wù)師行業(yè)聯(lián)合兼并，發(fā)揮以注冊(cè)稅務(wù)師行業(yè)為主的涉稅重甲在納稅服務(wù)工作中的積極作用

4.多項(xiàng)選擇題在工作時(shí)間內(nèi)，辦稅服務(wù)廳要實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)值班制度。下列屬于值班責(zé)任內(nèi)容的有（）。

A、對(duì)辦稅服務(wù)廳工作人員進(jìn)行監(jiān)督管理
B、負(fù)責(zé)部門(mén)間協(xié)調(diào)
C、負(fù)責(zé)處理值班期間發(fā)生的突發(fā)事件，組織實(shí)施應(yīng)急預(yù)案
D、接受納稅人咨詢(xún)或投訴

5.多項(xiàng)選擇題納稅人到稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理的下列（）事項(xiàng)屬于首問(wèn)責(zé)任制的業(yè)務(wù)范圍。

A、投訴窗口人員服務(wù)態(tài)度粗暴
B、咨詢(xún)小微企業(yè)稅收優(yōu)惠政策規(guī)定
C、建議稅務(wù)機(jī)關(guān)增開(kāi)發(fā)票代開(kāi)窗口
D、舉報(bào)稅收管理員索拿卡要