A.分享感受
B.開展話題
C.相互契合
D.訂立協(xié)議
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A.聆聽
B.補(bǔ)充
C.質(zhì)疑
D.建議
A.協(xié)助發(fā)現(xiàn)工作成效
B.均衡服務(wù)的工作量
C.介紹工作過(guò)程知識(shí)
D.認(rèn)識(shí)組織管理障礙
A.安撫小王的情緒,勸他不要過(guò)于著急
B.分享自己遇到類似問(wèn)題時(shí)的處理方法
C.親自協(xié)調(diào)醫(yī)療資源,解決服務(wù)對(duì)象就醫(yī)問(wèn)題
D.緩解小王的壓力,協(xié)助他理解服務(wù)對(duì)象難處
A.督導(dǎo)重點(diǎn)在于改變被督導(dǎo)者的行為,督導(dǎo)的成效取決于督導(dǎo)者的專業(yè)水平
B.機(jī)構(gòu)賦予督導(dǎo)者督導(dǎo)權(quán)力,因而雙方互動(dòng)關(guān)系不會(huì)隨互動(dòng)形態(tài)的改變而改變
C.督導(dǎo)者有權(quán)執(zhí)行督導(dǎo)工作,幫助被督導(dǎo)者為服務(wù)對(duì)象提供優(yōu)質(zhì)有效的服務(wù)
D.社會(huì)工作督導(dǎo)關(guān)系中存在上下級(jí)關(guān)系,所以督導(dǎo)過(guò)程是一種單向指導(dǎo)過(guò)程
A.協(xié)助員工學(xué)習(xí)新技術(shù)
B.提升員工的工作滿足感
C.開展必要的團(tuán)隊(duì)建設(shè)
D.完善員工激勵(lì)保障措施
最新試題
社會(huì)工作者小袁負(fù)責(zé)某精準(zhǔn)救助項(xiàng)目的實(shí)施工作,在與同事分析低保家庭情況時(shí),發(fā)現(xiàn)一些服務(wù)對(duì)象除了有經(jīng)濟(jì)困難外,還存在強(qiáng)烈的無(wú)力感,根據(jù)增強(qiáng)權(quán)能理論,小袁適宜提供的服務(wù)有()
10歲的小龍?jiān)诎职秩ナ篮?,與媽媽一起生活,班主任老師發(fā)現(xiàn)小龍?jiān)趯W(xué)校情緒低落,反應(yīng)遲鈍,胳膊上還莫名其妙出現(xiàn)一些傷痕,便將其轉(zhuǎn)介紹學(xué)校社會(huì)工作者小劉。為便于后期個(gè)案服務(wù)工作的開展,小劉決定全面收集資料,其適宜的做法有()
社會(huì)工作者小欣擬為中學(xué)生開設(shè)預(yù)防校園欺凌教育小組,旨在增強(qiáng)中學(xué)生對(duì)欺凌危害的認(rèn)知,預(yù)防校園欺凌事件,小組開設(shè)前期,小欣對(duì)中學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,并選擇部分學(xué)生進(jìn)行訪談,了解他們對(duì)于欺凌的看法,在小組進(jìn)行時(shí),小欣請(qǐng)組員多次填寫欺凌認(rèn)知量表,監(jiān)測(cè)其認(rèn)知變化,此外還請(qǐng)組員填寫了小組滿意度問(wèn)卷,上述小欣的工作內(nèi)容屬于()
小胡是大學(xué)二年級(jí)學(xué)生,本學(xué)期的統(tǒng)計(jì)學(xué)課程讓她陷入高度焦慮狀態(tài),她上課聽不懂作業(yè)也無(wú)法完成,想詢問(wèn)老師和同學(xué),卻害怕被他們瞧不起。小胡努力在課后自學(xué),但是收效甚微。于是向社會(huì)工作者小董求助,小董采用影響性技巧幫助小胡,下列做法中,體現(xiàn)了影響性技巧的是()
某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)初創(chuàng)時(shí)只有1名創(chuàng)始人兼中心主任,帶領(lǐng)2名社會(huì)工作者深入社區(qū)開展兒童服務(wù)。經(jīng)過(guò)6年的發(fā)展,機(jī)構(gòu)工作人員發(fā)展到20名,服務(wù)也從當(dāng)初的兒童服務(wù),拓展到街道社會(huì)工作者服務(wù)、社區(qū)社會(huì)組織培育等多個(gè)方面。機(jī)構(gòu)決定由原來(lái)的直線式組織結(jié)構(gòu)調(diào)整為職能式組織結(jié)構(gòu),為此,該機(jī)構(gòu)應(yīng)該采取的改革措施是()
在政府購(gòu)買社會(huì)工作服務(wù)背景下,項(xiàng)目申請(qǐng)書、中期報(bào)告、結(jié)項(xiàng)報(bào)告及佐證資料成為重要的社會(huì)工作服務(wù)資料。社會(huì)工作專業(yè)碩士研究生小張嘗試運(yùn)用某市10年來(lái)的項(xiàng)目服務(wù)資料揭示社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)的特點(diǎn)與變遷。關(guān)于小張開展的研究的說(shuō)法,正確的是()。
某助殘社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為提升機(jī)構(gòu)公信力,定期通過(guò)機(jī)構(gòu)刊物、微信公眾號(hào)等宣傳和展示其各項(xiàng)管理、服務(wù)等內(nèi)容。下列做法中體現(xiàn)“專業(yè)交代”內(nèi)容的是()
社會(huì)工作者小黃從事困境兒童服務(wù),她最近一次入戶服務(wù)結(jié)束時(shí),服務(wù)對(duì)象的家長(zhǎng)送給她一袋水果表達(dá)感謝。小黃婉拒了該家長(zhǎng)的饋贈(zèng),但是擔(dān)心會(huì)給其留下不近人情的印象,影響專業(yè)關(guān)系,于是向機(jī)構(gòu)督導(dǎo)者老陳求助。從教育性督導(dǎo)的角度看,老陳最應(yīng)聚焦的督導(dǎo)議題是()。
街道社會(huì)工作站督導(dǎo)者老郭經(jīng)常運(yùn)用“提問(wèn)”方式與督導(dǎo)對(duì)象會(huì)談,從督導(dǎo)對(duì)象的反饋中了解其在服務(wù)過(guò)程中的觀點(diǎn)與角色定位,已獲得更深入豐富的資料。下列老郭的提問(wèn)中屬于澄清督導(dǎo)對(duì)象觀點(diǎn)的是()
志愿者人力資源開發(fā)與管理是社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)管理的重要議題,下列工作中,體現(xiàn)志愿者人力資源管理“組織"功能的是()