A.醫(yī)生應(yīng)說(shuō)明治療方案的利弊、風(fēng)險(xiǎn)及可能發(fā)生的意外
B.醫(yī)生應(yīng)向患者提供診斷依據(jù)
C.患者應(yīng)了解并認(rèn)可醫(yī)生對(duì)其病情的診斷和治療方案
D.患者應(yīng)讓醫(yī)生來(lái)最終確定診療方案
E.患者可以自主地作出決定，接受或者不接受這種診療
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A.傾聽(tīng)：確定患者的需要及情緒
B.確認(rèn)感受：對(duì)交談?wù)咔楦畜w驗(yàn)表示出認(rèn)同，與之建立起信任關(guān)系
C.正?；悍e極鼓勵(lì)患者感受的表達(dá)，讓對(duì)方明白他所經(jīng)歷的感受是正常的
D.澄清：幫助患者陳述他自己的事情、感受
E.三不原則：不質(zhì)疑、不指正、不干預(yù)
A.信息的告知
B.信息的理解
C.家屬的意見(jiàn)
D.同意的能力
E.自由表示的統(tǒng)一
A.不要做情緒的奴隸
B.在強(qiáng)烈的情緒面前理性頭腦會(huì)瞬間鈍化
C.預(yù)防醫(yī)患矛盾的產(chǎn)生遠(yuǎn)比解決矛盾重要
D.學(xué)會(huì)換位思考
E.以上都對(duì)
A.溝通三要素包括溝通的內(nèi)容、溝通的方法、溝通的動(dòng)作
B.溝通的內(nèi)容占7%
C.溝通的方法占38%
D.溝通的方法占28%
E.溝通的動(dòng)作占55%
A.對(duì)想表達(dá)的內(nèi)容了然于心
B.簡(jiǎn)潔地表達(dá)
C.確認(rèn)信息已被清楚、正確的表達(dá)
D.確認(rèn)信息已被清楚、正確的接收和理解
E.以上都是
最新試題
患兒家人最終決定同意進(jìn)行根管治療，在治療開(kāi)始前，哪一項(xiàng)不是必須做的？（）
患者，男，38歲，規(guī)律性血液透析6年。本次因蜂蟄傷后出現(xiàn)多器官功能衰竭，需要連續(xù)性腎臟替代治療（CRRT），患者家屬認(rèn)為都是血液透析，為什么這次透析費(fèi)用增加不少。與患者家屬交流過(guò)程中，下列哪項(xiàng)是重點(diǎn)？（）
患者，男性，70歲，因摔倒后昏迷由120救護(hù)車(chē)送到醫(yī)院急診就診，在搶救過(guò)程中，屬于正確的溝通有（）
患者，男，因“確診肝硬化10年，脾切除+斷流術(shù)3年，嘔血、黑便1天”急診入院，擬行急診內(nèi)鏡檢查，必要時(shí)內(nèi)鏡下止血治療。在與患者和家屬溝通病情過(guò)程中，下列哪句話不應(yīng)說(shuō)？（）
患者，女，孕28周時(shí)發(fā)現(xiàn)血糖升高，診斷為妊娠期糖尿病，她非常緊張，擔(dān)心對(duì)胎兒會(huì)有影響，特來(lái)就診，在制定下一步方案時(shí)尤其要注意向患者交代（）
為了體現(xiàn)照顧周到，消除患兒對(duì)醫(yī)院及醫(yī)護(hù)人員的陌生感，醫(yī)務(wù)人員盡量做到（）
眼科診療中的積極溝通，應(yīng)該涉及（）
農(nóng)村患者對(duì)村醫(yī)遠(yuǎn)期信任度低，依從性差的原因是（）
患者，女，30歲，未婚，因“反復(fù)暈厥發(fā)作”就診。門(mén)診A醫(yī)生考慮不排除心臟原因，收入心內(nèi)科治療。B醫(yī)生問(wèn)診得知該患者曾于其他醫(yī)院診斷為癲癇，曾服用3個(gè)月藥物，但癥狀未明顯好轉(zhuǎn)，但患者及其母親反復(fù)強(qiáng)調(diào)其患疾病不是癲癇。神經(jīng)科會(huì)診后，認(rèn)為仍應(yīng)該首先考慮癲癇，建議查顱MRI和EEG，同時(shí)服用AED預(yù)防發(fā)作?？墒荁醫(yī)生與患者及其母親溝通時(shí)，他們堅(jiān)決反對(duì)做進(jìn)一步檢查，擔(dān)心檢查有副作用，該情況B醫(yī)生應(yīng)該如何進(jìn)一步溝通？（）
患者，男，68歲。因“嘔血、黑便2天”前來(lái)消化科就診。平素有高血壓病史。入院后積極治療后未再?lài)I血及黑便，第二天患者突發(fā)胸痛、胸悶，心電圖提示急性廣泛前壁心肌梗死，需轉(zhuǎn)心內(nèi)科ICU進(jìn)一步治療。患者家屬認(rèn)為醫(yī)生治療不正確、不及時(shí)才導(dǎo)致病情發(fā)展。這時(shí)候與患者及家屬溝通，下面哪條是不合適說(shuō)的？（）