A、記過
B、記大過
C、降級
D、開除
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A、用戶身份性質(zhì)
B、交易限額
C、交易認(rèn)證方式
D、安全程度
A、666666
B、111111
C、123456
D、888888
A、1234
B、0000
C、8888
D、1111
A、崗位輪換制度
B、干部交流制度
C、強(qiáng)制休假制度
D、離任審計(jì)制度
E、近親屬回避制度
A、按季節(jié)統(tǒng)一著裝,穿深色皮鞋,保持鞋面清潔,前不露趾,后不露跟
B、與客戶交流時要親切友善,面帶微笑,目光應(yīng)注視對方,并上下打量久些以便多了解客戶
C、手勢要標(biāo)準(zhǔn),可以簡單擺手作答,但禁止用手托腮應(yīng)答客戶
D、遇客戶抱怨或發(fā)生糾紛時,要做到善解人意、耐心傾聽,必要時可作爭論
最新試題
當(dāng)商業(yè)銀行資本不能滿足監(jiān)管要求時,應(yīng)當(dāng)制定資本補(bǔ)充計(jì)劃使()在限期內(nèi)達(dá)到監(jiān)管要求,并通過增加核心資本等方式補(bǔ)充資本
商業(yè)銀行開展理財(cái)業(yè)務(wù)不得存在以下情形()。
貸后檢查中發(fā)現(xiàn)違約可采用下列方式處理()
農(nóng)商行對下屬分支機(jī)構(gòu)負(fù)有監(jiān)督檢查方式有非現(xiàn)場監(jiān)督檢查和現(xiàn)場監(jiān)督檢查兩種。
貸款人在不損害借款人合法權(quán)益和風(fēng)險可控的前提下,可將貸款調(diào)查中的部分特定事項(xiàng)審慎委托第三方代為辦理。
貸款按照用途分為()
監(jiān)事會可以聘請()協(xié)助開展審計(jì)工作。
資金業(yè)務(wù)需設(shè)立專門部門或崗位歸口管理,并按照前中后臺分設(shè)和不相容崗位分離的要求,規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程。
開戶銀行應(yīng)當(dāng)提高對同業(yè)開戶的審核要求,執(zhí)行同一銀行分支機(jī)構(gòu)首次開戶()制度。
商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)每年對風(fēng)險偏好至少進(jìn)行一次評估。