A、用戶身份性質(zhì)
B、交易限額
C、交易認證方式
D、安全程度
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A、666666
B、111111
C、123456
D、888888
A、1234
B、0000
C、8888
D、1111
A、崗位輪換制度
B、干部交流制度
C、強制休假制度
D、離任審計制度
E、近親屬回避制度
A、按季節(jié)統(tǒng)一著裝,穿深色皮鞋,保持鞋面清潔,前不露趾,后不露跟
B、與客戶交流時要親切友善,面帶微笑,目光應(yīng)注視對方,并上下打量久些以便多了解客戶
C、手勢要標(biāo)準(zhǔn),可以簡單擺手作答,但禁止用手托腮應(yīng)答客戶
D、遇客戶抱怨或發(fā)生糾紛時,要做到善解人意、耐心傾聽,必要時可作爭論
A、“以客戶為中心”
B、“以產(chǎn)品為中心”
C、“以服務(wù)為中心”
D、“以發(fā)展為中心”
最新試題
對需要計提的各項成本支出必須按規(guī)定比例和期限及時足額提取。
商業(yè)銀行可以通過個人或機構(gòu)等第三方資金中介吸收存款。
對貨幣市場基金運作活動實施監(jiān)督管理的機構(gòu)為()。
農(nóng)商行對下屬分支機構(gòu)負有監(jiān)督檢查方式有非現(xiàn)場監(jiān)督檢查和現(xiàn)場監(jiān)督檢查兩種。
中國銀監(jiān)會及其派出機構(gòu)根據(jù)審慎監(jiān)管要求,對商業(yè)銀行理財產(chǎn)品銷售活動進行()。
商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)每年對風(fēng)險偏好至少進行一次評估。
當(dāng)商業(yè)銀行資本不能滿足監(jiān)管要求時,應(yīng)當(dāng)制定資本補充計劃使()在限期內(nèi)達到監(jiān)管要求,并通過增加核心資本等方式補充資本
同業(yè)存款業(yè)務(wù)中資金存放方可以為以下()機構(gòu)。
商業(yè)銀行開展理財業(yè)務(wù)不得存在以下情形()。
農(nóng)村中小金融機構(gòu)投資非標(biāo)資產(chǎn)的,應(yīng)嚴(yán)格()管理與()控制,優(yōu)化投資結(jié)構(gòu),加強風(fēng)險監(jiān)測,切實防范()風(fēng)險。