單項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人在管理工作中除了管理人員外，應(yīng)充分發(fā)揮（）的作用，使團(tuán)隊(duì)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為有效的行動(dòng)。

A.學(xué)歷高的員工
B.資歷老的員工
C.業(yè)務(wù)核心員工
D.關(guān)系好的員工


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1.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)以（）為中心做好網(wǎng)點(diǎn)崗位設(shè)置。

A.客戶服務(wù)
B.員工需求
C.固定模式
D.不易變動(dòng)

4.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人日常事務(wù)繁雜，往往會(huì)被“緊迫但不重要的事情”所欺騙，而忽略了“重要但不緊迫的事情”，因此應(yīng)注意（）。

A.把握“時(shí)間安排靈活性原則”
B.把握“優(yōu)先權(quán)原則”
C.把握“時(shí)間計(jì)劃性原則”
D.把握“集中完成任務(wù)原則、拒絕原則”