問答題在供應(yīng)商關(guān)系管理中，聯(lián)合質(zhì)量計劃應(yīng)包括哪些方面的內(nèi)容？

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1.多項選擇題我國認(rèn)證制度的總體框架包括（）

A.授權(quán)機構(gòu)或管理機構(gòu)
B.認(rèn)可機構(gòu)
C.從事認(rèn)證實踐的機構(gòu)和人員
D.企業(yè)
E.消費者

2.多項選擇題質(zhì)量改進的阻力主要來自于（）

A.錯誤認(rèn)識
B.組織變革
C.既得利益集
D.習(xí)慣和惰性
E.害怕失敗

3.多項選擇題人力資源管理包括的主要內(nèi)容有（）

A.員工培訓(xùn) 
B.人力資源規(guī)劃 
C.福利管理 
D.勞動關(guān)系管理 
E.職業(yè)管理

4.多項選擇題在各類矩陣圖中，最常見的矩陣圖包括（）

A.L型矩陣圖
B.T型矩陣圖
C.Y型矩陣圖
D.X型矩陣圖
E.C型矩陣圖

5.單項選擇題產(chǎn)品在使用了一段時間以后發(fā)生的失效屬于（）。

A.功能性失效
B.可靠性失效
C.早期失效
D.晚期失效