采購產(chǎn)品的驗證形式有（）。

若把質(zhì)量管理看作一個連續(xù)的過程，那么質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進就構(gòu)成了這一過程最主要的三個階段，國際知名質(zhì)量專家（）將其稱為質(zhì)量管理三部曲。

以下關(guān)于質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的描述，錯誤的是（）。

下可作為組織供方的是（）。

根據(jù)質(zhì)量特性與顧客滿意之間的關(guān)系，日本質(zhì)量專家狩野紀昭將主要質(zhì)量特性分為必須質(zhì)量特性、一元質(zhì)量特性和魅力質(zhì)量特性。那些充分提供會使人滿意，但不充分提供也不會使人不滿意的質(zhì)量特性是指（）。

當(dāng)（）時，表示過程能力不足，技術(shù)管理能力已很差，應(yīng)采取措施立即改善。

可追溯性：追溯所考慮對象的（）、應(yīng)用情況或所處場所的能力。

按照汽車行業(yè)QC/T900標準，根據(jù)質(zhì)量問題嚴重程度ABCD分級，下列（）項屬于B類問題。

ISO9000標準中的“質(zhì)量”這一術(shù)語，是指客體的固有特性滿足要求的程度，這里的“要求”通常不包括來自（）的要求。

簡述質(zhì)量發(fā)展的三個階段？