單項選擇題銷售談判中有很多提問的方法,提問的類型也有多種。為探究潛在顧客的現有情況而提出的一些不可不問得問題屬于()
A.情景性問題
B.探究性問題
C.先期性問題
D.暗示性問題
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1.單項選擇題為避免初次見面的緊張,許多銷售人員采用閑聊的方式開始與顧客會談,談論一些與銷售本身關系不大的主題。這種方式為()
A.暖場
B.熱身
C.試探
D.迂回
2.單項選擇題銷售人員在與潛在顧客溝通過程中,有時候不得不接受一個委婉的回絕或者斷然的拒絕,也可能碰一鼻子灰。此時應采用的技巧是()
A.知難而上
B.知難而退
C.堅持不懈
D.迂回前進
3.單項選擇題根據80:20法則可以將顧客分為A、B、C三類顧客,其中C類顧客是指()
A.次要顧客
B.一般顧客
C.普通顧客
D.潛在顧客
4.單項選擇題銷售人員在特定的區(qū)域或行業(yè)內,采用上門探訪的方式,對估計可能成為顧客的單位、組織、家庭、個人無一遺漏的進行訪問的方法稱為()
A.直接訪問法
B.面談訪問法
C.上門訪問法
D.普方法
5.單項選擇題信息交流通道并非都是暢通無阻。信息交流的障礙是指信息在傳遞過程中出現的()
A.中斷現象
B.失誤現象
C.失真現象
D.模糊現象
最新試題
理想的銷售管理是以銷售制度為保障,建立銷售流程來推動銷售管理。
題型:判斷題
滲透定價策略有利于市場開拓,增加銷量,讓新產品在最短時間內被市場接受。
題型:判斷題
有些人喜歡買名牌來彰顯自己的身份地位,這種購買心理屬于求利心理。
題型:判斷題
進行合理的包裝,可便于商品的運輸,從而節(jié)省流通時間及降低運輸費用。
題型:判斷題
當某種產品價格下降,從事該產品生產的生產者或經營者的利潤會減少,甚至虧本,于是就縮小或停止其生產或經營,從而使該產品的需求數量減少。
題型:判斷題
設計行走路線時,不需要保證每個走道都有一些吸引顧客的商品。
題型:判斷題
對待神經質的顧客,應該要有耐心,避免私下議論,以免引起顧客的反感。
題型:判斷題
在談判中可以通過站在對方的角度思考,盡量多陳述客觀情況而避免責備對方,將人與事分開,體現了商務談判中的()
題型:單項選擇題
進行銷售管理制度設計時,要以實用性為導向。
題型:判斷題
奢侈品專柜的陳列方式通常屬于高檔陳列。
題型:判斷題