單項(xiàng)選擇題銷售人員通過講述其他人使用某產(chǎn)品或服務(wù)而獲得滿足的方法來勸導(dǎo)顧客,這種處理銷售異議的方法稱為()

A.因勢(shì)利導(dǎo)
B.繞道迂回
C.直截了當(dāng)
D.感同身受


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3.單項(xiàng)選擇題分配各銷售人員在一定時(shí)期內(nèi)在所轄區(qū)域需完成的任務(wù)稱為()

A.潛在客戶消費(fèi)定額
B.區(qū)域銷售定額
C.現(xiàn)有客戶銷售定額
D.月銷售定額

4.單項(xiàng)選擇題客戶分類中,按銷售對(duì)象可將顧客分為消費(fèi)者和()

A.分銷商
B.個(gè)人消費(fèi)者
C.老客戶
D.重要客戶

5.單項(xiàng)選擇題一個(gè)人對(duì)自己應(yīng)該在社會(huì)與組織中所處地位的認(rèn)識(shí)稱為()

A.角色行為
B.角色評(píng)價(jià)
C.角色感知
D.角色認(rèn)知