服務業(yè)企業(yè)的布置形式也可以分為工藝專業(yè)化和產(chǎn)品專業(yè)化兩種形式。

協(xié)作企業(yè)的響應能力體現(xiàn)在質(zhì)量、交貨期、協(xié)作成本和售后服務四個方面。

產(chǎn)品開發(fā)的全過程包括（）

服務企業(yè)的競爭能力四個等級為（）

流水生產(chǎn)線按生產(chǎn)對象數(shù)目分為單一、多品種流水生產(chǎn)線。

生產(chǎn)過程優(yōu)化研究的內(nèi)容包括（）

企業(yè)的生產(chǎn)系統(tǒng)要推出令顧客滿意的產(chǎn)品，這需要企業(yè)有正確的產(chǎn)品定位，這是爭奪顧客心智戰(zhàn)略。

以下關(guān)于產(chǎn)品工序分析的說法錯誤的是（）

工廠總平面布置應遵循的原則有：有利于充分利用企業(yè)一切資源，發(fā)揮企業(yè)資源效益。

制造生產(chǎn)與服務運作的區(qū)別表現(xiàn)在：產(chǎn)品物質(zhì)形態(tài)不同、顧客參與程度不同、對顧客需求的響應時間不同、運作場所的集中性和規(guī)模不同、在質(zhì)量標準及度量方面不同。