單項選擇題
A.該類問卷必須真實署名,便于跟進服務(wù)反饋B.該類問卷越長越好,利于獲取全面詳細信息C.該類問卷主要由涉及態(tài)度類型的問題所構(gòu)成D.該類問卷問題的主觀性較強,難以保證效果
A.問卷設(shè)計必須以回答者視角為主,以獲得確實可靠的資料B.狀態(tài)指標必須放在問卷最后,以更好地保護回答者的隱私C.問卷設(shè)計必須將問題隨機排序,以避免前后內(nèi)容互相提示D.問卷排版必須進行格式控制,以利于節(jié)省版面和印刷成本
A.強調(diào)研究的理論性,根據(jù)研究假設(shè)收集資料B.強調(diào)研究的深入性,關(guān)注研究對象的主觀感受C.強調(diào)研究的系統(tǒng)性,采用結(jié)構(gòu)式訪談法收集變料D.強調(diào)研究的客觀性。從研究者的視角了解研究對象
A.服務(wù)對象多元B.專業(yè)能力欠缺C.機構(gòu)行政管理D.居民認知不足
A.帶領(lǐng)員工做好協(xié)調(diào)工作B.明確員工及時匯報的責任C.分析員工任務(wù)管理能力D.評估員工工作成果和質(zhì)量
A.市場營銷B.自我利益C.公共關(guān)系D.稅法策略
A.行政性督導(dǎo)B.教育性督導(dǎo)C.支持性督導(dǎo)D.調(diào)解性督導(dǎo)
A.多功能型團隊B.自我管理型團隊C.問題解決型團隊D.垂直管理型團隊
A.需求評估B.過程評估C.效果評估D.影響評估
A.“您希望社區(qū)的空地能發(fā)揮哪些作用呢?”B.“您怎么看那些支持建小花園的觀點呢?”C.“非常感謝您提出的寶貴意見,我們會考慮的?!?br/>D.“您提醒得很對,我們要避免華而不實的改造方案?!?/p>
A.問卷法B.觀察法C.文獻法D.訪問法