卷煙營銷人員盡可能幫助客戶解決一些實(shí)際困難，與客戶建立起互相協(xié)作、互相信任的良好關(guān)系，這種技巧是（）。

煙草企業(yè)要通過營銷人員向客戶傳播信息，聯(lián)絡(luò)客戶情感，培養(yǎng)客戶對企業(yè)的忠誠，因此營銷人員是企業(yè)聯(lián)系（）的橋梁和紐帶。

《煙草控制框架公約》將對卷煙生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間的溝通造成重大的影響。

煙草是特殊的商品，所以零售客戶以追求利潤為目的是不對的。

手機(jī)短信傳播品牌信息形式的優(yōu)點(diǎn)是十分高效快捷，而且成本低廉，覆蓋面廣。

攀比心理是不好的，卷煙營銷人員要盡力幫助客戶消除攀比心理。

卷煙營銷人員通過與客戶和消費(fèi)者的接觸，宣傳品牌的優(yōu)點(diǎn)和特點(diǎn)，勾起客戶和消費(fèi)者的好奇心和嘗試欲，從而達(dá)到宣傳品牌、引導(dǎo)（）的作用。

有效的POP 廣告，能激發(fā)顧客的隨機(jī)購買，也能有效地促使計劃性購買的顧客果斷（），實(shí)現(xiàn)即時即地的購買。

零售客戶關(guān)于卷煙品牌的推薦建議對消費(fèi)者的購買行為不會有很大影響。

卷煙營銷人員是塑造（）的主要窗口。