A、公司產(chǎn)品裝船時間比競爭公司平均長10天，應(yīng)消除產(chǎn)品裝船前的文件制作延誤問題
B、為了縮短停機(jī)時間，設(shè)備負(fù)責(zé)部門有必要改善業(yè)務(wù)順序
C、公司產(chǎn)品合格率為93%，其主要缺陷為毛刺、異物、邊裂，各占3%、2.5%、1%
D、最近調(diào)查中發(fā)現(xiàn)35%以上的顧客對我們的產(chǎn)品和服務(wù)提出或多或少的不滿
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A、FTY
B、RTY
C、DPU
D、COPQ
A、流程改進(jìn)的中堅力量
B、培訓(xùn)、指導(dǎo)綠帶
C、黑帶項目的選擇、執(zhí)行、固化、推廣
D、項目團(tuán)隊的溝通
A.沒有進(jìn)行管理，偶爾發(fā)生，但引起大的損失的問題
B.很長時間沒有解決的頑固問題
C.為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)需解決的問題
D.成果指標(biāo)可測量的問題
在定義階段結(jié)束時，下述哪些內(nèi)容應(yīng)當(dāng)?shù)靡源_定（）
1、項目目標(biāo)
2、項目預(yù)期的財務(wù)收益
3、項目所涉及的主要流程
4、項目團(tuán)隊成員
A.1
B.1和4
C.1、2和4
D.1、2、3和4
A.界定與改善目的（問題）相關(guān)的流程
B.調(diào)查顧客的要求使用條件
C.檢驗測量系統(tǒng)
D.設(shè)定改善目標(biāo)
最新試題
KANO模型對顧客需求進(jìn)行分類，以下說法正確的有（）
實施頭腦風(fēng)暴討論會時，首先應(yīng)進(jìn)行創(chuàng)意討論，創(chuàng)意討論應(yīng)當(dāng)注重（）
“我們需要建立一個新的呼叫中心以應(yīng)對當(dāng)前的通話數(shù)量”，對這個問題陳述進(jìn)行評論，以下描述正確的是（）
為保持改善成果，常見的控制措施有（）
過程的波動分為隨機(jī)波動和異常波動，以下是隨機(jī)波動的有（）
以下哪一項是對標(biāo)時要注意的（）
表示一組數(shù)據(jù)大小的指標(biāo)有（）
標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)是采用最佳的（），并最好地利用人、機(jī)器、工具和材料去完成工作，然后發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)工作流程讓所有人遵守。
在過程FMEA分析中，描述過程要求未得到滿足的是（）
關(guān)于節(jié)拍時間的描述，正確的是（）