公共關(guān)系活動策劃文案的一頁編排（）個項目。

危機處理過程中，新聞發(fā)布會的準備工作有（）等。

危機除了對組織本身產(chǎn)生影響，還會對（）產(chǎn)生影響。

社會組織與相關(guān)公眾的聯(lián)系、合作，最主要的原因是相互之間有利益上的（）。

觀察法是調(diào)查者進入調(diào)查現(xiàn)場，用自己的感官及輔助工具，觀察和記錄被調(diào)查對象表現(xiàn)，從而獲得（）資料的調(diào)查方法。

對出席公共關(guān)系活動人員的管理的首要原則是（）。

危機處理過程需要立即聯(lián)系的有關(guān)部門的聯(lián)系人名單及相關(guān)信息屬于危機處理資料中的（）。

受歡迎公眾、不受歡迎公眾、被追求公眾是按照（）標準劃分的。

如果危機給社區(qū)居民帶來了損失，不應(yīng)該通過（）解決。

所謂組織，是一個與（）相對的概念，是指人們有計劃、有目的、有系統(tǒng)地建立起來的一種社會機構(gòu)。