握手的時間一般為（）秒。

危機期間，為避免報道失實，向記者提供的資料應(yīng)盡可能采用（）形式。

核查新聞發(fā)布資料的準(zhǔn)確性需要尋找信息的（）。

對調(diào)查方案的評估分析首先要考察調(diào)查方案的（）。

廣義的危機管理是指公關(guān)人員依據(jù)（）計劃，對可能發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生的危機進行預(yù)測、監(jiān)督、控制、協(xié)調(diào)處理的全過程。

簡報不包括（）。

對出席公共關(guān)系活動人員的管理的首要原則是（）。

國內(nèi)對領(lǐng)導(dǎo)和長輩的稱謂常用（）。

所謂組織，是一個與（）相對的概念，是指人們有計劃、有目的、有系統(tǒng)地建立起來的一種社會機構(gòu)。

公關(guān)活動目標(biāo)公眾的確定程序是（）。