A.某旅行社未按合同要求向旅游者提供相應(yīng)的交通工具
B.某旅行社破產(chǎn)導(dǎo)致旅游者不能收回其向旅行社預(yù)繳的旅行費用
C.超過規(guī)定時效和期間的
D.適用質(zhì)量保證金賠償規(guī)定情形之外的其償經(jīng)濟糾紛
E.某旅游者在旅游途中財物被盜，他直接向人民法院提起民事訴訟且人民法院已經(jīng)受理的
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A.與經(jīng)營者協(xié)商解決
B.請求消費者協(xié)會處罰
C.向有關(guān)行政部門申訴
D.向人民法院起訴
A.廬山
B.黃山
C.九寨溝
D.峨嵋山—樂山大佛
A.藝術(shù)品
B.文獻、手稿
C.圖書資料
D.壁畫
A.受理消費者投訴
B.向消費者提供消費信息
C.向社會推薦商品和服務(wù)
D.從事商品經(jīng)營
A.開業(yè)不足1年的飯店可以申請預(yù)備星級
B.旅游飯店正式星級及其標(biāo)志使用權(quán)的有效期為3年
C.對申請四星級以上的飯店，檢查分為初檢和終檢
D.對已經(jīng)評定星級的飯店，旅游飯店星級評定機構(gòu)按照標(biāo)準(zhǔn)每年進行一次復(fù)核
最新試題
（）是劃分上下級旅游投訴管理機關(guān)之間對處理投訴案件的分工和權(quán)限。
消費者協(xié)會和其他消費者組織是依法成立的對商品和服務(wù)進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權(quán)益的（）
由于飯店出現(xiàn)超額預(yù)訂而使客人不能入住的，飯店應(yīng)當(dāng)主動替客人安排本地同檔次或高于本飯店檔次的飯店入住，所產(chǎn)生的費用由（）承擔(dān)。
被吊銷食品生產(chǎn)、流通或者餐飲服務(wù)許可證的單位，其直接負責(zé)的主管人員自處罰決作出之日起（）內(nèi)不得從事食品生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。
旅館對旅客遺留的物品，應(yīng)當(dāng)妥善保管，設(shè)法歸還原主或揭示招領(lǐng)，經(jīng)招領(lǐng)（）后仍然無人認領(lǐng)的，送當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)按拾遺物品處理。
依據(jù)《質(zhì)量保證金賠償暫行辦法》的規(guī)定，下列適用質(zhì)量保證金賠償?shù)那樾伟ǎǎ?/p>
開業(yè)不足1年的飯店可以申請預(yù)備星級，有效期為（）
旅游投訴的處理分哪幾種情況？
根據(jù)我國《消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定，旅游消費者在展銷會、租賃柜臺購買商品或受服務(wù)，合法權(quán)益受到損害的，可以向誰要求賠償（）
以下屬于消費者協(xié)會職能的有（）。