A.認為旅游經(jīng)營者不履行合同或協(xié)議的
B.認為旅游經(jīng)營者故意或過失造成投訴者人身傷害的
C.認為旅游經(jīng)營者欺詐投訴者,損害投訴者利益的
D.其他損害投訴者利益的
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.生產(chǎn)者
B.銷售者
C.服務者
D.從事虛假廣告的廣告者
A.工商行政管理
B.衛(wèi)生監(jiān)督管理
C.技術監(jiān)督管理
D.進出口商品檢驗
A.中外合資經(jīng)營
B.中外合作經(jīng)營
C.外商獨資經(jīng)營
D.中方獨資經(jīng)營
A.審定申請資格
B.認定本標準的達標情況
C.查驗違規(guī)及事故、投訴的處理情況
D.安排評定檢查
A.美觀
B.安全
C.方便
D.隱蔽
最新試題
()是處理旅游糾紛中最有旅游特色的一種。
旅游者有權自主選擇提供商品或者服務的經(jīng)營者,屬于消費者權利中的()權。
當旅游經(jīng)營者利用虛假廣告提供商品或服務,使旅游消費者合法權益受到損害的,旅游消費者可以向誰要求賠償()
()是劃分上下級旅游投訴管理機關之間對處理投訴案件的分工和權限。
旅館對旅客遺留的物品,應當妥善保管,設法歸還原主或揭示招領,經(jīng)招領()后仍然無人認領的,送當?shù)毓矙C關按拾遺物品處理。
消費者協(xié)會和其他消費者組織是依法成立的對商品和服務進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權益的()
《中華人民共和國消費者()》是保護消費者權利的基本法,為保護旅游消費者的合法權益提供了法律依據(jù)。
旅游消費者在展銷會、租賃柜臺購買商品或者接受服務,合法權益受到損害的,須承擔責任的是()
由于飯店出現(xiàn)超額預訂而使客人不能入住的,飯店應當主動替客人安排本地同檔次或高于本飯店檔次的飯店入住,所產(chǎn)生的費用由()承擔。
張先生來到A市旅游,于10月2日凌晨1時入住,10月5日下午19時退房返回工作地。在人住飯店期間,張先生通過掛房賬形式在飯店餐廳消費500元,洗衣消費250元,商場購物950元。已知張先生入住房型房價為每間480元,相關服務附加費為10%。結賬時,張先生共應支付給飯店多少費用?