經營者提供的格式合同中存在減輕或免除經營者責任的條款，一旦消費者在該格式合同上簽字同意，這一“不公平條款”便會產生法律效力。

人民檢察院不享有提起消費公益訴訟的職權。

從性質上看，商業(yè)秘密應當具有秘密性、無形性和商業(yè)價值性等特征。?

小麗在某美妝店購買該店自己生產的護膚品，要求其說明主要成分，該美妝店可以以商業(yè)秘密為由拒絕提供說明。

經營者銷售過期的食品必須承擔十倍賠償責任。

個體工商戶經營規(guī)模一般比較小，不是經營者。

為取得消費維權證據，可以在經營者私人設備或者場所悄悄安裝攝像頭、錄音機等取得證據。

微信聊天記錄作為證據時，需要對方當事人認可才行。

經營者達成并實施壟斷行為即構成違法，無法得到任何豁免。

經營者對于自己所提供服務上發(fā)生的消費者人身或者財產損害應當承擔完全的賠償責任。