是一個(gè)過(guò)程中始終存在的，非人力可控的而成為過(guò)程的固有的組成部分的那些變異因素。

通過(guò)計(jì)劃，控制和改進(jìn)等活動(dòng)，保證在正確的時(shí)間把正確的信息提供給正確的人實(shí)現(xiàn)正確的決策目的。

對(duì)數(shù)據(jù)收集和儲(chǔ)存，分析綜合和發(fā)展加以規(guī)定的一份文件，是計(jì)劃測(cè)量活動(dòng)的結(jié)果。