A.警告、罰款
B.責(zé)令改正
C.有違法所得的,沒(méi)收違法所得
D.吊銷(xiāo)導(dǎo)游證并予以公告和責(zé)令停業(yè)整頓
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A.私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)
B.擅自增加或者減少旅游項(xiàng)目
C.擅自變更接待計(jì)劃
D.擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)
A.擅自變更接待計(jì)劃
B.損害民族尊嚴(yán)
C.向旅游者索要小費(fèi)
D.欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)
A.向上一級(jí)旅游行政管理部門(mén)申請(qǐng)復(fù)議
B.向申領(lǐng)部門(mén)提出復(fù)議
C.向人民法院提起訴訟
D.向相關(guān)部門(mén)進(jìn)行投訴
A.導(dǎo)游人員記分辦法實(shí)行年度10分制
B.導(dǎo)游人員欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)的,處1000元以上30000元以下罰款
C.導(dǎo)游人員向旅游者索要小費(fèi)的,處1000元以上30000元以下罰款,并扣除6分
D.導(dǎo)游人員考評(píng)時(shí),一次扣分達(dá)到10分的,不予通過(guò)年審
A.當(dāng)年從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)情況
B.扣分情況
C.接受行政處罰情況
D.游客反映的情況
最新試題
導(dǎo)游人員有哪些義務(wù)?
即使在國(guó)家法定節(jié)假日,游藝娛樂(lè)場(chǎng)所設(shè)置的電子游戲機(jī)也不得向未成年人提供。
黃某與某旅行社簽訂了國(guó)內(nèi)旅游組團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)合同,并一次性付清團(tuán)款。在該旅行社的組織下,黃某等30人去九寨溝、黃龍旅游。但游覽九寨溝后趕赴黃龍時(shí),天降大雨,隨時(shí)有塌方的可能。導(dǎo)游人員考慮到游客的生命安全,在征得車(chē)上26名游客同意(黃某等4人反對(duì))的前提下,取消了黃龍旅游計(jì)劃,改游牟尼溝,并報(bào)告了旅行社。回來(lái)后,黃某等4人認(rèn)為旅行社違約取消黃龍景點(diǎn),投訴了該旅行社,要求旅行社退回全部費(fèi)用并承擔(dān)相應(yīng)損失。導(dǎo)游人員的做法是否正確?為什么?
導(dǎo)游違反約定,擅自增加用餐、娛樂(lè)等項(xiàng)目,旅行社應(yīng)承擔(dān)旅游者的全部費(fèi)用。
浙江省導(dǎo)游人員管理辦法55規(guī)定,具有導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科以上學(xué)歷的人員可以免筆試。
《浙江省導(dǎo)游人員管理辦法》規(guī)定,全國(guó)導(dǎo)游、出境游領(lǐng)隊(duì)和景區(qū)景點(diǎn)導(dǎo)游資格考試統(tǒng)一由省旅游行政主管部門(mén)組織實(shí)施。
導(dǎo)游人員在帶團(tuán)中,擅自變更接待計(jì)劃、擅自終止導(dǎo)游活動(dòng),應(yīng)扣8分。
導(dǎo)游人員未經(jīng)旅行社委派,私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù),進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)的,應(yīng)如何處罰?
導(dǎo)游人員計(jì)分管理中,一次被扣8分的,全行業(yè)通報(bào)。
導(dǎo)游人員對(duì)旅行社安排其出團(tuán)到西北地區(qū)不服時(shí),依法享有申請(qǐng)復(fù)議權(quán)。