多項(xiàng)選擇題對(duì)符合申領(lǐng)導(dǎo)游證條件,逾期不予頒發(fā)或答復(fù),申領(lǐng)人可以()。

A.向上一級(jí)旅游行政管理部門(mén)申請(qǐng)復(fù)議
B.向申領(lǐng)部門(mén)提出復(fù)議
C.向人民法院提起訴訟
D.向相關(guān)部門(mén)進(jìn)行投訴


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1.多項(xiàng)選擇題以下內(nèi)容表述正確的有()。

A.導(dǎo)游人員記分辦法實(shí)行年度10分制
B.導(dǎo)游人員欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)的,處1000元以上30000元以下罰款
C.導(dǎo)游人員向旅游者索要小費(fèi)的,處1000元以上30000元以下罰款,并扣除6分
D.導(dǎo)游人員考評(píng)時(shí),一次扣分達(dá)到10分的,不予通過(guò)年審

2.多項(xiàng)選擇題年審以考評(píng)為主,考評(píng)的內(nèi)容包括()。

A.當(dāng)年從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)情況
B.扣分情況
C.接受行政處罰情況
D.游客反映的情況

3.多項(xiàng)選擇題屬于不得頒發(fā)導(dǎo)游證的情形有()。

A.10年前被吊銷(xiāo)導(dǎo)游證的
B.患有麻風(fēng)病的
C.曾因搶奪罪被判3年有期徒刑的出獄人員
D.17周歲,在酒店上班的中專(zhuān)畢業(yè)生

4.多項(xiàng)選擇題根據(jù)我國(guó)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定,參加導(dǎo)游資格考試的人員應(yīng)具備的條件有()。

A.身體健康的中華人民共和國(guó)公民
B.具有完全的民事行為能力
C.具有適應(yīng)導(dǎo)游工作需要的語(yǔ)言表達(dá)能力
D.以前沒(méi)有被吊銷(xiāo)過(guò)導(dǎo)游證

5.多項(xiàng)選擇題某導(dǎo)游人員在酒店向客人推銷(xiāo)土特產(chǎn)及旅游工藝品獲利千余元,對(duì)其行為應(yīng)作以下處理:()。

A.扣除4分
B.處1000元以上30000元以下罰款
C.責(zé)令改正
D.沒(méi)收違法所得