A.初級
B.中級
C.高級
D.特級
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A.無故不隨團(tuán)活動的
B.私自帶人隨團(tuán)游覽的
C.在導(dǎo)游活動中未佩戴導(dǎo)游證或未攜帶記分卡的
D.不尊重旅游者的宗教信仰和民族風(fēng)俗的
A.旅行社安排的餐廳，因餐廳方面的原因，發(fā)生質(zhì)價不符的，旅行社應(yīng)賠償旅游者所付餐費(fèi)的20％
B.旅行社安排的飯店，因飯店的原因而發(fā)生低于合同約定等級檔次的，旅行社應(yīng)退還旅游者所付房費(fèi)與實際房費(fèi)的差額，并賠償差額20％的違約金
C.旅行社安排的交通工具，因交通部門原因低于合同約定等級檔次的，旅行社應(yīng)退還旅游者所付交通費(fèi)與實際費(fèi)用的差額，并賠償差額20％的違約金
D.旅行社安排的觀光景點，因景點原因不能游覽，旅行社應(yīng)退還景點門票費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)，并賠償退還費(fèi)用20％的違約金
A.是為旅游者提供向?qū)А⒅v解及相關(guān)旅游服務(wù)的人員
B.必須接受旅行社委派
C.可以不由旅行社委派
D.必須依法取得導(dǎo)游證
A.愛崗敬業(yè)
B.誠實守信
C.辦事公道
D.服務(wù)群眾
A.私自帶人隨團(tuán)游覽的
B.講解質(zhì)量差或不講解的
C.私自轉(zhuǎn)借導(dǎo)游證供他人使用的
D.發(fā)生重大安全事故不積極配合有關(guān)部門的
最新試題
甲地的導(dǎo)游人員李某帶團(tuán)前往乙地，并在乙地為旅游者提供服務(wù)時有違紀(jì)行為，因?qū)в稳藛T不是乙地的，所以乙地旅游局無權(quán)對其進(jìn)行扣分。
導(dǎo)游人員有哪些義務(wù)？
導(dǎo)游人員資格考試應(yīng)當(dāng)堅持（）分開、（）的原則。
臨時導(dǎo)游證的有效期一次不超過3個月，多次申領(lǐng)的，一年內(nèi)有效期累計不得超過6個月。
旅行社聘用導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊人員應(yīng)當(dāng)依法簽訂勞動合同，工資標(biāo)準(zhǔn)由旅行社決定。
導(dǎo)游私自兜售商品，導(dǎo)游應(yīng)全額退還旅游者的購物價款。
獲得導(dǎo)游人員資格證（）年內(nèi)未從業(yè)，資格證自動失效。
《浙江省導(dǎo)游人員管理辦法》規(guī)定，全國導(dǎo)游、出境游領(lǐng)隊和景區(qū)景點導(dǎo)游資格考試統(tǒng)一由省旅游行政主管部門組織實施。
導(dǎo)游人員在帶團(tuán)中，擅自變更接待計劃、擅自終止導(dǎo)游活動，應(yīng)扣8分。
導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時，沒有經(jīng)旅行社委托進(jìn)行導(dǎo)游活動，由旅游行政管理部門責(zé)令改正，處（）元以上（）元以下罰款。