旅行社因任務(wù)需要相互借用導(dǎo)游員的，只要口頭確認(rèn)即可。

“導(dǎo)游人員”的概念是什么？

導(dǎo)游人員對旅行社安排其出團(tuán)到西北地區(qū)不服時(shí)，依法享有申請復(fù)議權(quán)。

導(dǎo)游人員按使用的語言不同，可劃分為（）和（）。

導(dǎo)游人員在（），享有調(diào)整或者變更接待計(jì)劃的權(quán)利。

黃某與某旅行社簽訂了國內(nèi)旅游組團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)合同，并一次性付清團(tuán)款。在該旅行社的組織下，黃某等30人去九寨溝、黃龍旅游。但游覽九寨溝后趕赴黃龍時(shí)，天降大雨，隨時(shí)有塌方的可能。導(dǎo)游人員考慮到游客的生命安全，在征得車上26名游客同意（黃某等4人反對）的前提下，取消了黃龍旅游計(jì)劃，改游牟尼溝，并報(bào)告了旅行社。回來后，黃某等4人認(rèn)為旅行社違約取消黃龍景點(diǎn)，投訴了該旅行社，要求旅行社退回全部費(fèi)用并承擔(dān)相應(yīng)損失。導(dǎo)游人員的做法是否正確？為什么？

導(dǎo)游人員在導(dǎo)游講解過程中摻雜庸俗、下流、迷信內(nèi)容的，扣除8分。

導(dǎo)游人員計(jì)分管理中，一次被扣8分的，全行業(yè)通報(bào)。

導(dǎo)游人員的10分分值被扣完后，如果是正在帶團(tuán)過程中的導(dǎo)游人員，則可持執(zhí)法單位出具的（）完成團(tuán)隊(duì)剩余行程。

導(dǎo)游人員有哪些義務(wù)？