對(duì)于小型項(xiàng)目或者相關(guān)方之間關(guān)系比較簡(jiǎn)單的項(xiàng)目可以采用什么工具來(lái)對(duì)相關(guān)方進(jìn)行分類？（）

項(xiàng)目執(zhí)行已經(jīng)2個(gè)月了，來(lái)自其他部門的相關(guān)方總是以各種理由不參加項(xiàng)目例會(huì)，造成項(xiàng)目決策一直拖延。為了改善目前的情景，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做？（）

項(xiàng)目生命周期的什么時(shí)候，風(fēng)險(xiǎn)和不確定性最高？（）

執(zhí)行定量風(fēng)險(xiǎn)分析得出的S曲線、龍卷風(fēng)圖等，都將更新在哪一份文件中？（）

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該根據(jù)基本規(guī)則來(lái)采取行為引導(dǎo)相關(guān)方參與項(xiàng)目的過(guò)程與決策。基本規(guī)則可以在什么文件中發(fā)現(xiàn)？（）

項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)留意團(tuán)隊(duì)成員是否有意愿和能力完成工作，然后相應(yīng)地調(diào)整管理和領(lǐng)導(dǎo)力方式。對(duì)于哪些人員，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該更加強(qiáng)化監(jiān)督？（）

應(yīng)該盡早制訂相關(guān)方參與計(jì)劃并在每個(gè)階段開(kāi)始的時(shí)候?qū)υ撚?jì)劃進(jìn)行更新。下面哪個(gè)工具是制訂相關(guān)方參與計(jì)劃的關(guān)鍵工具？（）

一家組織收到5家資格預(yù)審合格的項(xiàng)目服務(wù)供應(yīng)商的建議書(shū)，供應(yīng)商的選擇將以多項(xiàng)定性標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)估為基礎(chǔ)，現(xiàn)在要求根據(jù)提交的建議書(shū)縮減到2家供應(yīng)商。若要獲得縮減名單，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該使用下列哪項(xiàng)工具或技術(shù)？（）

管理相關(guān)方參與是與相關(guān)方進(jìn)行溝通和協(xié)作以滿足其需求與期望、處理問(wèn)題，并促進(jìn)相關(guān)方合理參與，在這個(gè)過(guò)程中，項(xiàng)目經(jīng)理的溝通技能非常重要。項(xiàng)目經(jīng)理最需要關(guān)注的溝通技能是什么？（）

對(duì)不確定性水平或影響程度的度量，利益相關(guān)者對(duì)此有特殊關(guān)注。在此之下，組織會(huì)接受風(fēng)險(xiǎn)，在此之上，組織不會(huì)接受風(fēng)險(xiǎn)。它被稱為（）