多項選擇題帶領團隊參觀游覽,領隊應做好以下哪幾項服務工作?()
A.讓游客清楚了解每日行程
B.輔助導游員完成游覽計劃
C.留意游客動向,保護游客安全
D.做好上下站聯(lián)絡工作
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1.多項選擇題領隊的歡迎詞大致應包括以下哪幾項內(nèi)容?()
A.代表組團社感謝游客參加旅游團
B.對游客經(jīng)歷漫長的旅程順利抵達目的地表示祝賀,并預祝在當?shù)氐穆眯许樌?、愉?br/>C.表達領隊本人愿意為游客提供良好服務的真誠愿望
D.向游客介紹當?shù)貙в螁T
2.多項選擇題領隊與地方導游人員的交流內(nèi)容應包括()
A.告知對方旅游團人數(shù)是否有變化
B.問清是否直接去下榻飯店及機場與下榻飯店的距離與行駛時間
C.與地接導游員約定時間商討旅游團游覽日程和游覽項目
D.確認并保存對方電話號碼
3.多項選擇題辦理入境手續(xù),應向入境檢查人員交付()
A.護照
B.簽證
C.出境卡
D.機票
4.多項選擇題我國機場對游客身體及隨身攜帶的行李進行安全檢查的方式有()
A.用磁性探測器近身檢查
B.過安全門
C.物品檢查
D.用紅外線透視儀檢查
5.多項選擇題核對團員的證件包括()
A.護照及簽證
B.全團預防接種情況
C.機票
D.團員旅游意外傷害保險情況
最新試題
簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
題型:問答題
導游員小劉帶領團隊結束了一天的游覽,這時游客宋先生提出想要提前結束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問,才知道宋先生是因為今天沒有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
題型:問答題
領隊該怎么辦?
題型:問答題
你作為地陪應該如何處理日本老年夫婦需要延長在中國的停留時間?
題型:問答題
全陪如何做好旅游團離站服務?
題型:問答題
造成漏接的原因中,屬于導游人員責任的情況有哪些?
題型:問答題
如果全陪拿到的接待計劃與領隊的計劃有差異時,全陪應如何處理?
題型:問答題
簡述誤機(車、船)事故的預防及處理程序。
題型:問答題
如領隊或游客提出的要求與原計劃不符又涉及接待規(guī)格時,全陪如何處理?
題型:問答題
全陪迎接服務的準備工作有哪些?
題型:問答題