銀行依據(jù)心理因素細(xì)分市場時，需考慮客戶的（）。

下列關(guān)于銀行選擇營銷組織模式的說法，正確的有（）。

個人貸款營銷中，銀行對社會、人口和文化環(huán)境分析的內(nèi)容有（）。

銀行市場細(xì)分的作用不包括（）。

銀行市場環(huán)境分析的主要任務(wù)有（）。

商業(yè)銀行營銷策略中的（），是商業(yè)銀行依據(jù)客戶需求的差異性和類似性，把整個市場劃分為若干客戶群，區(qū)分為若干子市場。

電子銀行營銷的途徑不包括（）。

對于銀行的高端個人客戶，營銷策略適用性不強(qiáng)的是（）。

有關(guān)銀行同業(yè)競爭對手的實(shí)力與策略，下列說法錯誤的是（）。

根據(jù)美國著名管理學(xué)家邁克爾·波特的競爭戰(zhàn)略理論，商業(yè)銀行可以通過（）策略來達(dá)到營銷目的。