單項選擇題電子銀行營銷的途徑不包括（）。

A.利用信息發(fā)布和信息收集手段增強銀行競爭優(yōu)勢
B.利用電話推廣實施主動營銷和客戶關(guān)系管理
C.利用搜索引擎擴大銀行網(wǎng)站的知名度
D.建立形象統(tǒng)一、功能齊全的商業(yè)銀行網(wǎng)站


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2.單項選擇題有關(guān)銀行同業(yè)競爭對手的實力與策略，下列說法錯誤的是（）。

A.在渠道策略中，需關(guān)注對手的網(wǎng)點設(shè)置是否有特別之處
B.由于同一類金融產(chǎn)品的差異性較小，大部分銀行將通過營銷手段展開競爭
C.在產(chǎn)品策略中，需關(guān)注對手產(chǎn)品的手續(xù)費是否可以減免
D.在價格策略中，需關(guān)注對手是否向客戶承諾貸款的利息隨著法定利率下調(diào)而降低

3.單項選擇題關(guān)于銀行的營銷策略，下列說法錯誤的是（）。

A.交叉營銷的立足點主要在于爭取新客戶
B.產(chǎn)品差異策略主要適用于競爭對手使用的差異化服務(wù)的數(shù)目少于有效的差異性服務(wù)的數(shù)目時
C.大眾營銷策略的特點是目標大、針對性不強、效果差
D.在客戶對價格十分敏感的情況下，競爭基本上是在價格上展開的，此時成本領(lǐng)先戰(zhàn)略特別奏效

4.單項選擇題關(guān)于個人貸款的客戶定位，以下說法錯誤的是（）。

A.有些敢于冒風(fēng)險的銀行將貸款客戶定位為低收入人群
B.銀行一般要求貸款人的年齡在18（含）～60周歲（含）
C.客戶定位是商業(yè)銀行對服務(wù)對象的選擇

5.單項選擇題下列各項中，影響銀行市場微觀環(huán)境的因素不包括（）。

A.客戶的信貸動機
B.匯率的變動
C.信貸資金的供求
D.銀行同業(yè)競爭對手的實力與策略

最新試題

商業(yè)銀行營銷策略中的（），是商業(yè)銀行依據(jù)客戶需求的差異性和類似性，把整個市場劃分為若干客戶群，區(qū)分為若干子市場。

題型：單項選擇題

有關(guān)銀行同業(yè)競爭對手的實力與策略，下列說法錯誤的是（）。

題型：單項選擇題

銀行市場環(huán)境分析的主要任務(wù)有（）。

題型：多項選擇題

（）是指營銷者通過市場調(diào)研，根據(jù)整體市場上顧客需求的差異性，以影響顧客需求的某些因素為依據(jù)，將市場整體劃分為若干個消費者群體。

題型：單項選擇題

下列屬于個人貸款營銷渠道的有（）。

題型：多項選擇題

銀行個人貸款產(chǎn)品的市場定位過程包括（）四個步驟。（1）制作定位圖（2）執(zhí)行定位（3）識別重要屬性（4）定位選擇

題型：單項選擇題

銀行市場環(huán)境中的社會、人口與文化環(huán)境分析的內(nèi)容有（）。

題型：多項選擇題

定位選擇的方式可分為主導(dǎo)式定位、追隨式定位以及補缺式定位三種。其中采用追隨式定位的銀行所具有的特征包括（）。

題型：多項選擇題

市場選擇中，決定整個市場或其中任何一個細分市場長期的內(nèi)在吸引力的力量包括（）。

題型：多項選擇題

下列關(guān)于個人貸款合作機構(gòu)營銷的說法，不正確的是（）。

題型：單項選擇題