電子銀行營銷的途徑不包括（）。

關(guān)于銀行的營銷策略，下列說法錯(cuò)誤的是（）。

在對(duì)內(nèi)部資源進(jìn)行分析時(shí)，主要涉及的內(nèi)容有（）。

銀行市場環(huán)境分析的外部環(huán)境包括（）。

有關(guān)銀行同業(yè)競爭對(duì)手的實(shí)力與策略，下列說法錯(cuò)誤的是（）。

銀行個(gè)人貸款產(chǎn)品的市場定位過程包括（）四個(gè)步驟。（1）制作定位圖（2）執(zhí)行定位（3）識(shí)別重要屬性（4）定位選擇

銀行市場細(xì)分的作用不包括（）。

個(gè)人貸款營銷中，銀行對(duì)社會(huì)、人口和文化環(huán)境分析的內(nèi)容有（）。

銀行個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)的合作機(jī)構(gòu)有（）。對(duì)于一手個(gè)人住房貸款，商業(yè)銀行最主要的合作機(jī)構(gòu)是房地產(chǎn)開發(fā)商；對(duì)于二手個(gè)人住房貸款，商業(yè)銀行最主要的合作機(jī)構(gòu)是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司，兩者之間其實(shí)是貸款產(chǎn)品的代理人與被代理人的關(guān)系。

下列關(guān)于銀行市場細(xì)分作用的表述，錯(cuò)誤的是（）。