多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游方法的運(yùn)用原則主要有()。
A.以客觀現(xiàn)實(shí)為依托的原則
B.針對性原則
C.靈活性原則
D.虛實(shí)結(jié)合原則
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2.單項(xiàng)選擇題()是導(dǎo)游獲得游客的認(rèn)同和接受,進(jìn)而吸引與團(tuán)結(jié)游客,高質(zhì)量完成導(dǎo)游工作的前提和條件。
A.樹立良好形象
B.合理安排活動
C.樹立正確的帶團(tuán)理念
D.引導(dǎo)游客審美
3.單項(xiàng)選擇題()是減少導(dǎo)游帶團(tuán)活動隨意性,保障基本服務(wù)質(zhì)量的有效手段,也是衡量導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量是否合乎標(biāo)準(zhǔn)的基本依據(jù)。
A.規(guī)范化服務(wù)
B.個(gè)性化服務(wù)
C.功能性服務(wù)
D.心理服務(wù)
4.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游服務(wù)的最終目標(biāo)是()。
A.耐心細(xì)致
B.優(yōu)質(zhì)服務(wù)
C.個(gè)性化服務(wù)
D.沒有投訴
5.單項(xiàng)選擇題在旅游業(yè),更經(jīng)濟(jì)更有效的宣傳方式是()。
A.廣告宣傳
B.旅游者的口頭宣傳
C.導(dǎo)游宣傳
D.旅行社宣傳
最新試題
殘疾人普遍的心理特征有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
()是導(dǎo)游向游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和根本。
題型:單項(xiàng)選擇題
下列屬于導(dǎo)游人員的職業(yè)素質(zhì)的是()
題型:多項(xiàng)選擇題
導(dǎo)游人員應(yīng)具備的知識素養(yǎng)包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
導(dǎo)游人員的心理健康盼標(biāo)準(zhǔn)主要體現(xiàn)在()
題型:多項(xiàng)選擇題
從事導(dǎo)游職業(yè)的人都應(yīng)該遵守的基本道德規(guī)范是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
()是旅游行業(yè)的從業(yè)特色,也是旅游工作者必須遵循的行為準(zhǔn)則。
題型:多項(xiàng)選擇題
導(dǎo)游能力的三要素指()。
題型:多項(xiàng)選擇題
應(yīng)變技能屬于導(dǎo)游人員的職業(yè)素質(zhì)中的()
題型:單項(xiàng)選擇題
導(dǎo)游人員的職業(yè)意識主要表現(xiàn)在()。
題型:多項(xiàng)選擇題