A.測定顧客流失率
B.找出顧客流失的原因
C.測算流失顧客造成的利潤損失
D.制定留住顧客的措施
E.懲罰退出者
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A.新進(jìn)入者的威脅
B.替代品的威脅
C.購買者的議價(jià)能力
D.供應(yīng)商的議價(jià)能力
E.同行業(yè)競爭者的競爭
A.分析顧客滿意度
B.考核成本
C.考慮供應(yīng)商利益
D.考慮分銷商利益
A.長度
B.寬度
C.廣度
D.高度
A.銷售利益
B.渠道結(jié)構(gòu)
C.銷售手段
D.渠道目標(biāo)
A.契約式的約束評(píng)估
B.定期績效評(píng)估
C.持續(xù)評(píng)估
D.目標(biāo)評(píng)估
最新試題
某服裝廠商在渠道建設(shè)中大力發(fā)展特許專賣店，將其作為一個(gè)產(chǎn)品的展示中心以促進(jìn)銷售，這種渠道整合的做法屬于（）。
可直接影響價(jià)格的渠道政策有（）。
退出管理是指分析顧客推出原因，相應(yīng)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)以減少顧客推出，其主要步驟包括（）。
基本的銷售渠道政策包括（）。
會(huì)員制渠道戰(zhàn)略聯(lián)盟是一個(gè)類似于俱樂部的組織，根據(jù)渠道會(huì)員不同的角色可以分為（）。
由制造商自身選定議題，吸引新聞媒體的關(guān)注，這是促銷活動(dòng)切入點(diǎn)中的（）。
因不滿意企業(yè)的社會(huì)行為或認(rèn)為企業(yè)未承擔(dān)社會(huì)責(zé)任而退出購買的消費(fèi)者被稱為（）。
按照五力模型，分析行業(yè)競爭關(guān)系主要考察（）。
某公司為了擴(kuò)大銷售，從發(fā)達(dá)地區(qū)向地市縣推進(jìn)，建立自己的分支機(jī)構(gòu)和銷售網(wǎng)絡(luò)渠道，發(fā)展零售商，這種銷售渠道整合方法是（）。
比較渠道選擇首先是要（）。