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你可能感興趣的試題
A.姓名
B.證件號碼
C.單位名稱
D.手機(jī)號碼
A.加強(qiáng)客戶身份識別管理
B.加強(qiáng)洗錢或恐怖融資高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域的管理
C.加強(qiáng)跨境匯款業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)防控和管理
D.加強(qiáng)交易記錄保存，及時(shí)報(bào)送可疑交易報(bào)告
A.不得泄露因工作原因獲知的任何客戶個(gè)人信息及銀行的風(fēng)險(xiǎn)政策、審批流程等商業(yè)機(jī)密
B.不得在進(jìn)行客戶營銷時(shí)贈送禮品、禮券；或表述任何含有“填表禮”的話術(shù)以引導(dǎo)客戶辦卡
C.不得向客戶承諾發(fā)卡；以快速發(fā)卡、以卡辦卡、以名片辦卡、以卡養(yǎng)卡等話術(shù)引導(dǎo)客戶辦卡；以可以為客戶申辦高額信用卡等條件來誘使有此等需要的客戶辦卡
D.不得通過告知客戶換取積分、提高授信額度等錯(cuò)誤性的引導(dǎo)，或承諾可以核發(fā)比他行額度更高的信用卡等來客戶辦理交行信用卡的同時(shí)注銷他行信用卡，以導(dǎo)致惡性競爭
A.約客戶見面不宜太晚，到偏遠(yuǎn)地區(qū)拜訪，宜結(jié)伴同行
B.勿與客戶單獨(dú)約在家或酒店等場所見面
C.在展業(yè)過程中勿與他人發(fā)生沖突，理智對待異常情況
D.當(dāng)出現(xiàn)危險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)第一時(shí)間挺身而出
A.客戶有潛在需求時(shí)
B.產(chǎn)品介紹之后
C.客戶對產(chǎn)品認(rèn)同或有興趣時(shí)
D.異議處理之后
A.根據(jù)卡中心要求，開展客戶營銷活動
B.向客戶詳盡告知交行信用卡產(chǎn)品特征、優(yōu)勢、申請要求、申請流程、指導(dǎo)并協(xié)助客戶輸入、提交申請信息
C.根據(jù)卡中心展業(yè)要求，做好親訪親簽和單位核
D.客戶提供的申請信息真實(shí)、有效，拍攝附件清晰、完整
A.3
B.9
C.18
D.24
A.合規(guī)是“紅線”
B.合規(guī)是“高壓線”
C.合規(guī)是“生命線”
D.合規(guī)是基本原則
A.每周五超市秒減5％
B.每周五便利店半價(jià)
C.每周五高鐵購票5%
D.每周五油站秒減5％
A.勇敢：勇敢走在前面
B.執(zhí)行：緊跟團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、落實(shí)工作計(jì)劃
C.負(fù)責(zé)：做人伙伴認(rèn)可、做事客戶認(rèn)可
D.進(jìn)取：個(gè)人追求成長、工作追求成就
最新試題
親訪親簽是指直銷客戶經(jīng)理在進(jìn)件時(shí)須做到（）。
工作規(guī)范之交通安全包括（）。
根據(jù)中國人民銀行下發(fā)《中國人民銀行關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)反洗錢和反恐怖融資工作的通知》，要做到（）。
客戶消費(fèi)分期還款可選擇的分期有（）個(gè)月。
在營銷過程中時(shí)時(shí)都是促成時(shí)機(jī)，可在以下（）時(shí)機(jī)選擇促成。
培養(yǎng)職業(yè)精神重在內(nèi)修于心，關(guān)鍵是強(qiáng)化“三心”（）。
合規(guī)的意義包含（）。
交行用卡無憂增值服務(wù)為客戶提供的服務(wù)有（）。
駐點(diǎn)營銷是客戶經(jīng)理常用的營銷方式之一，以下說法正確的是（）。
直銷客戶經(jīng)理進(jìn)行營銷時(shí)的合規(guī)行為有（）。