保險專業(yè)技術(shù)人員是保險行業(yè)所獨有的,對行業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的,具有排他性的專業(yè)人員。下列屬于保險專業(yè)技術(shù)人員的有()
①保險核保人員;
②保險理賠人員;
③保險公估人員;
④保險精算人員。
A.①②
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
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審慎選擇風險是保險核保人員職業(yè)道德要求之一。該要求明確規(guī)定,不管是決策核保人,還是業(yè)務核保人,在核保過程中都應該做到()
①當投保人與自己有較強的利益關(guān)系時應主動回避;
②分析投保人填寫的風險申報表的內(nèi)容;
③現(xiàn)場勘查;
④避免片面追求規(guī)模的短期行為。
A.①②
B.②③
C.③④
D.①②③④
注意交往中的細節(jié)是保險從業(yè)人員良好交往禮儀的表現(xiàn),詳細地說就是要注意()
①拜訪客戶要提前預約或通知;
②不宜經(jīng)常打電話給客戶;
③盡量致電對方;
④通話時間不宜過長。
A.①②④
B.①③④
C.①②③
D.①②③④
電話行銷是西方發(fā)達國家銷售保險產(chǎn)品的一種快速便捷方式,但將其引入我國產(chǎn)生了一些問題。為此,保監(jiān)會在2008年5月發(fā)布的《關(guān)于促進壽險公司電話營銷業(yè)務規(guī)范發(fā)展通知》要求保險公司()
①對拒保的客戶備案紀錄;
②可以向同一客戶多次通話,直至客戶真正明白保險產(chǎn)品特性為止;
③尊重客戶的保險意愿;
④向客戶說明分紅的不確定性。
A.①④
B.①②③
C.②③④
D.①③④
保險經(jīng)紀人的基本行為規(guī)范是()
①忠于保險人;
②誠實守信;
③竭誠服務;
④保守秘密。
A.①②
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
最新試題
關(guān)于不同設計類型的壽險產(chǎn)品的保證利益或最低保證利率,以下說法中錯誤的是()。
以下關(guān)于保險公司風險測評制度的說法中,正確的是()。①所有人身保險新型產(chǎn)品的銷售人員都必須對消費者進行風險測評后才能銷售合適的保險產(chǎn)品②投資連結(jié)保險銷售人員需與客戶共同完成客戶的風險測評工作③如果客戶評估報告認為該客戶不適宜購買,就一定不能銷售該投資連結(jié)保險產(chǎn)品給客戶④風險測評是評估客戶是否適合購買所推介的投資連結(jié)保險產(chǎn)品,并需將評估意見告知客戶,雙方簽字確認⑤風險測評是對客戶財務狀況、投資經(jīng)驗、投保目的,以及對相關(guān)風險的認知和承受能力的分析
以下關(guān)于普通型保險特點的說法中,錯誤的是()。
以下不屬于保險公司用以減少健康保險道德風險的條款是()。
以下關(guān)于分紅保險產(chǎn)品主要特征的說法中,錯誤的是()。
以下關(guān)于常見理財工具的說法中,正確的有()。①保險的資產(chǎn)保護及避稅功能是其他理財工具所無法比擬的②作為一種重要的融資手段和理財工具,債券具有安全性高、收益高于銀行儲蓄、流動性較強等特點③銀行儲蓄是最傳統(tǒng)也最普及的一種理財工具,它具有靈活度、流動性高、風險低、收益率低等特點④股票是目前資本*市場中一種主要的長期信用工具⑤盡管基金由專家操作,但資金終歸是在證券市場運作,其風險明顯高于儲蓄和國債
財產(chǎn)風險的特殊性決定了在制定家庭財產(chǎn)保險規(guī)劃時,除了要遵循家庭理財規(guī)劃的一般原則以外,還需要重點關(guān)注幾點特殊原則,如明確可保財產(chǎn)與不保財產(chǎn),明確相關(guān)保險的保險責任,避免超額投保與重復投保以及先考慮保費支出后考慮基本保障。
張某某是某壽險公司銷售團隊的營銷總監(jiān)。最近她請專業(yè)人員設計了其銷售團隊的標識以建立專業(yè)的品牌形象。未經(jīng)總公司的審核批準,她將所使用的產(chǎn)品宣傳單、宣傳彩頁、產(chǎn)品介紹等宣傳材料全部都修改,加上她的團隊標識,以及團隊的使命精神標語。她的行為符合保險銷售行為的規(guī)范。
李某是A壽險公司的個險銷售人員,以下他的行為符合《關(guān)于進一步規(guī)范人身保險電話營銷和電話約訪行為的通知》規(guī)定的是()。
以下關(guān)于我國保險監(jiān)管的說法中,正確的是()。①我國保險行業(yè)的監(jiān)管機構(gòu)是中國銀行保險監(jiān)督管理委員會②監(jiān)管對象是所有的保險活動③監(jiān)管對象是在中華人民共和國境內(nèi)經(jīng)營商業(yè)保險業(yè)務的保險人、再保險人和保險中介人④保險消費者也是中國銀保監(jiān)會監(jiān)管的對象