以顧客為關(guān)注中心是6σ管理的理念之一。

會(huì)計(jì)核算方法是采用貨幣、實(shí)物量、工時(shí)等多種計(jì)量單位，運(yùn)用一系列的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)和統(tǒng)計(jì)圖表，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)調(diào)查的方法取得資料，并通過(guò)對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分組、整理，獲得所要求的各種信息。

6σ管理的過(guò)程改進(jìn)模式（DMAIC）包括幾個(gè)階段？（）

并行設(shè)計(jì)涉及管理、過(guò)程、產(chǎn)品和環(huán)境四個(gè)關(guān)鍵要素。

影響工序能力指數(shù)的因素有三個(gè)，其中不包括（）。

系統(tǒng)性原因引起的工序質(zhì)量波動(dòng)不容易測(cè)量，不容易消除。

在影響質(zhì)量波動(dòng)的諸因素中，哪一類因素屬于正常因素？（）

散布圖相關(guān)性檢驗(yàn)時(shí)，若n＋=n－，則可判斷（）。

按檢驗(yàn)?zāi)康姆诸?，檢驗(yàn)類型可分為（）。

σ是表征工序能力的一個(gè)關(guān)鍵的參數(shù)。σ越大，工序能力越強(qiáng)。