談判需要營造和諧友好氣氛，必須要有一個合理的心態(tài)，合理的心理狀態(tài)要努力達到以下哪些境界（）

任何成功的商品交換必然以成功的談判為前提，否則商品交換便不能順利完成。

一對一的談判中，掌握對手的興趣、愛好、投其所好，會取得意想不到的成功。

溝通對個人的好處有（）

任何一項商貿(mào)談判都要有主體、客體、議題三要素構(gòu)成，缺一不可，否則就構(gòu)不成商務(wù)談判。

劣勢條件下的談判策略有（）

均勢條件下的談判策略有（）

聲東擊西又稱佯攻策略，就是在談判過程中出于種種需要，把對方的注意力集中在我方不甚感興趣的問題上，使對方增加滿足感，以引起對方的錯覺。

商務(wù)談判目標的內(nèi)容有（）

說服型談判者的特點是處理問題絕不草率盲從，總是三思而后行。