單項(xiàng)選擇題營銷學(xué)者()建立了Servqual模型來測量企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。

A.白瑞
B.菲利普·科特勒
C.邁克爾·波特
D.麥卡錫


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4.單項(xiàng)選擇題下列各項(xiàng)中,()不屬于自建服務(wù)器具有的優(yōu)勢。

A.擁有獨(dú)立的服務(wù)器和IP地址
B.實(shí)現(xiàn)企業(yè)全方位的網(wǎng)絡(luò)化管理
C.享有穩(wěn)定性能
D.自定操作系統(tǒng)、接入數(shù)度、托管地點(diǎn)