多項選擇題總行自2017年6月5日起調(diào)整預借現(xiàn)金業(yè)務部分境內(nèi)渠道每卡日限額，調(diào)整后各渠道限額如下：（）

A.境內(nèi)柜面渠道每卡日透支取現(xiàn)限額由人民幣10000元提升至20000元。
B.境內(nèi)自助機具（如ATM）渠道每卡日透支取現(xiàn)限額10000元不變。
C.柜面渠道每卡日現(xiàn)金轉(zhuǎn)出限額統(tǒng)一由人民幣10000元提升至20000元。
D.手機銀行及個人網(wǎng)銀渠道每卡日現(xiàn)金轉(zhuǎn)出限額統(tǒng)一由人民幣5000元提升至10000元。
E.現(xiàn)金轉(zhuǎn)出每卡月限額50000元不變。
F.柜面渠道每卡日現(xiàn)金轉(zhuǎn)出限額統(tǒng)一由人民幣5000元提升至20000元。


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1.多項選擇題網(wǎng)點營銷過程中，應主動推薦客戶開通使用手機銀行，綁定微信銀行，對于（）等需求均可通過手機銀行完成。

A.客戶賬單查詢、還款
B.臨時額度調(diào)整
C.密碼管理
D.積分查詢
E.申請進度查詢
F.約定賬戶管理
G.客戶信息修改

2.多項選擇題信用卡“新卡送好禮，中獎百分百”的活動對象是：（）

A.2017年1月1日至2017年6月30日期間首次成功申辦建行龍卡信用卡銀聯(lián)卡（卡號62開頭）的新客戶
B.新客戶是指從未在建行申辦過信用卡的客戶，以建行信用卡系統(tǒng)記錄為準
C.2017年7月1日至2017年12月31日期間首次成功申辦建行龍卡信用卡銀聯(lián)卡（卡號62開頭）的新客戶
D.新客戶是指雖然已在建行申辦過信用卡的客戶，但又重新申請另一種信用卡

3.多項選擇題“龍卡安心用”的特色：（）

A.交易短信即時提醒
B.龍卡信用卡所發(fā)生的每一筆交易均即時發(fā)送短信通知，方便客戶及時掌握賬戶變動情況
C.盜刷保障全覆蓋
D.在掛失前48小時內(nèi)，龍卡信用卡發(fā)生的境內(nèi)外盜刷交易均可享保障，涵蓋手機支付、境內(nèi)外網(wǎng)購、取現(xiàn)等
E.高額賠付免損失，每年累計最高5萬元賠付保障

4.多項選擇題信用卡變形金剛5主題卡面，JCB、銀聯(lián)套卡，不但能滿足客戶境內(nèi)外用卡需求，還可享有以下禮遇：（）

A.國內(nèi)機場&高鐵貴賓廳服務
B.海外機場貴賓廳服務
C.免費WIFI禮遇
D.長途汽車站貴賓廳服務

5.多項選擇題總行研發(fā)的個人客戶三大系統(tǒng)是什么？（）

A.個人客戶數(shù)據(jù)分析平臺—分析型客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（ACRM系統(tǒng)）
B.個人精準營銷平臺
C.對私客戶關(guān)系管理系統(tǒng)-操作型客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（OCRM系統(tǒng)）
D.商戶管理系統(tǒng)