多項(xiàng)選擇題信用卡“新卡送好禮,中獎(jiǎng)百分百”的活動(dòng)對(duì)象是:()

A.2017年1月1日至2017年6月30日期間首次成功申辦建行龍卡信用卡銀聯(lián)卡(卡號(hào)62開頭)的新客戶
B.新客戶是指從未在建行申辦過信用卡的客戶,以建行信用卡系統(tǒng)記錄為準(zhǔn)
C.2017年7月1日至2017年12月31日期間首次成功申辦建行龍卡信用卡銀聯(lián)卡(卡號(hào)62開頭)的新客戶
D.新客戶是指雖然已在建行申辦過信用卡的客戶,但又重新申請(qǐng)另一種信用卡


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1.多項(xiàng)選擇題“龍卡安心用”的特色:()

A.交易短信即時(shí)提醒
B.龍卡信用卡所發(fā)生的每一筆交易均即時(shí)發(fā)送短信通知,方便客戶及時(shí)掌握賬戶變動(dòng)情況
C.盜刷保障全覆蓋
D.在掛失前48小時(shí)內(nèi),龍卡信用卡發(fā)生的境內(nèi)外盜刷交易均可享保障,涵蓋手機(jī)支付、境內(nèi)外網(wǎng)購、取現(xiàn)等
E.高額賠付免損失,每年累計(jì)最高5萬元賠付保障

2.多項(xiàng)選擇題信用卡變形金剛5主題卡面,JCB、銀聯(lián)套卡,不但能滿足客戶境內(nèi)外用卡需求,還可享有以下禮遇:()

A.國內(nèi)機(jī)場&高鐵貴賓廳服務(wù)
B.海外機(jī)場貴賓廳服務(wù)
C.免費(fèi)WIFI禮遇
D.長途汽車站貴賓廳服務(wù)

3.多項(xiàng)選擇題總行研發(fā)的個(gè)人客戶三大系統(tǒng)是什么?()

A.個(gè)人客戶數(shù)據(jù)分析平臺(tái)—分析型客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(ACRM系統(tǒng))
B.個(gè)人精準(zhǔn)營銷平臺(tái)
C.對(duì)私客戶關(guān)系管理系統(tǒng)-操作型客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(OCRM系統(tǒng))
D.商戶管理系統(tǒng)

4.多項(xiàng)選擇題在精準(zhǔn)營銷平臺(tái)中能夠發(fā)送短信的權(quán)限都有哪些崗位?()

A.一級(jí)分行CRM營銷主管
B.客戶經(jīng)理在新一代客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
C.二級(jí)分行模型主管
D.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人

5.多項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理在哪些渠道可以對(duì)商機(jī)客戶進(jìn)行反饋?()

A.新一代客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中對(duì)本人名下的商機(jī)客戶可以進(jìn)行商機(jī)反饋
B.在新一代員工渠道客戶營銷組件中查詢分配至其名下的商機(jī)客戶進(jìn)行反饋
C.在DCC中查詢分配至其名下的商機(jī)客戶進(jìn)行反饋
D.在新一代員工渠道客戶關(guān)系組件中查詢分配至其名下的商機(jī)客戶進(jìn)行反饋