多項(xiàng)選擇題制訂營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的人員可以是（）的人員，也可以是企業(yè)外聘的咨詢(xún)與策劃人員。

A.企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)
B.企業(yè)的推銷(xiāo)人員
C.企劃部門(mén)
D.企業(yè)的銷(xiāo)售員


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1.多項(xiàng)選擇題營(yíng)銷(xiāo)診斷書(shū)通過(guò)（），有針對(duì)性地進(jìn)行分析，查找產(chǎn)生問(wèn)題的原因，提出切實(shí)可行的改進(jìn)方案，從而調(diào)整行動(dòng)方向，繞過(guò)阻礙，以最小的代價(jià)實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。

A.分析調(diào)查企業(yè)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際狀況
B.上一年銷(xiāo)售業(yè)績(jī)
C.發(fā)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)中存在的問(wèn)題
D.運(yùn)用科學(xué)的方法

2.多項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)推廣的目標(biāo)包括（）。

A.獲得銷(xiāo)售津貼
B.推廣活動(dòng)是針對(duì)消費(fèi)者、中間商還是推銷(xiāo)人員
C.促銷(xiāo)目標(biāo)
D.通過(guò)營(yíng)業(yè)推廣達(dá)到的銷(xiāo)售額提高的目標(biāo)

3.多項(xiàng)選擇題推銷(xiāo)人員的管理方法包括（）。

A.對(duì)推銷(xiāo)人員的選拔
B.對(duì)推銷(xiāo)人員的激勵(lì)
C.對(duì)推銷(xiāo)人員的評(píng)估
D.對(duì)推銷(xiāo)人員的培訓(xùn)

4.多項(xiàng)選擇題公關(guān)危機(jī)的預(yù)防措施包括（）。

A.要有充分的資源準(zhǔn)備
B.安撫受損人員及相關(guān)人員；獎(jiǎng)勵(lì)有功人員
C.培養(yǎng)全體員工的憂患意識(shí)、危機(jī)意識(shí)
D.設(shè)置符合危機(jī)管理要求的體制保障

5.多項(xiàng)選擇題下列屬于公關(guān)危機(jī)的是（）。

A.信譽(yù)危機(jī)
B.人員危機(jī)
C.周期性危機(jī)
D.效益危機(jī)

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戰(zhàn)略聯(lián)盟可以增強(qiáng)企業(yè)的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，拓展市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位，實(shí)現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展。

題型：判斷題

顧客關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)策劃是指企業(yè)在發(fā)展新顧客的同時(shí)，還需重視留住老客戶(hù)。

題型：判斷題

市場(chǎng)機(jī)會(huì)的特性包括（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

打動(dòng)和說(shuō)服企業(yè)決策者是撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的策劃者所追求的目標(biāo)之一。

題型：判斷題

（）屬于渠道創(chuàng)新的動(dòng)力。

題型：多項(xiàng)選擇題

通過(guò)對(duì)從一個(gè)測(cè)量周期到另一個(gè)測(cè)量周期品牌價(jià)值相對(duì)變化的測(cè)量，可以對(duì)建立和促進(jìn)品牌方面的投入回報(bào)進(jìn)行量化。

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顧客滿(mǎn)意度調(diào)查是顧客滿(mǎn)意戰(zhàn)略策劃中的重要一項(xiàng)。

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制訂年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)能夠幫助企業(yè)最大限度地利用資源，收到事半功倍的成效。

題型：判斷題

渠道的長(zhǎng)度是指（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

營(yíng)業(yè)推廣是一種短暫性的促銷(xiāo)方式，并不是經(jīng)常開(kāi)展的，它的實(shí)施要選擇一定的時(shí)間和時(shí)機(jī)。

題型：判斷題