單項選擇題不屬于網(wǎng)點服務精神建設的主要實現(xiàn)途徑的是（）
A．指導
B．表揚與獎勵
C．晨會、夕會
D．巡檢制度
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1.單項選擇題以下不屬于網(wǎng)點服務精神的是（）。
A．以客為尊
B．追求卓越
C．團隊合作
D．贏在大堂
2.單項選擇題激情創(chuàng)新，即網(wǎng)點各崗位人員在（）、營銷、管理、學習等方面積極創(chuàng)新，讓團隊永葆活力，讓客戶感受到團隊積極工作的熱情和富于創(chuàng)新的能力。
A．服務
B．產(chǎn)品
C．轉(zhuǎn)型
D．設施
3.單項選擇題繼續(xù)完善客戶分層服務體系，按照（）的原則，加強精細化管理，著力提升客戶關系營銷管理水平。
A．“做強高端，做大中端，做實大眾”
B．“做強中端，做實高端，做大大眾”
C．“做強大眾，做大中端，做實高端”
D．“做強高端，做實中端，做大大眾”
4.單項選擇題按照《中國農(nóng)業(yè)銀行零售業(yè)務2013-2015年發(fā)展規(guī)劃》，下階段將配齊配強零售隊伍，選拔優(yōu)秀人員充實一線銷售隊伍，2015年年底前使網(wǎng)點內(nèi)五類營銷人員占比達到（）以上。
A．20%
B．40%
C．50%
D．60%
5.單項選擇題農(nóng)業(yè)銀行將在在重點城市行設立（），充分利用現(xiàn)代信息技術，塑造農(nóng)行“智贏未來”形象。
A．精品網(wǎng)點
B．聰慧網(wǎng)點
C．智慧網(wǎng)點
D．智能網(wǎng)點
最新試題
擔保法規(guī)定的擔保方式為（）、抵押、質(zhì)押、留置和定金。
題型：填空題
開展個人理財業(yè)務應應考慮的個人消費水平是（）.
題型：填空題
自助設備集中加配鈔的基本原則有（）。
題型：多項選擇題
對已查實的長短款交易，營業(yè)網(wǎng)點要及時進行相關處理，以下（）方式符合規(guī)定。
題型：多項選擇題
不良貸款包括逾期貸款、（）、呆帳貸款。
題型：填空題
存款按資金來源分為（）和個人存款；按期限分為定期存款和活期存款；按幣種分為人民幣存款和外幣存款。
題型：填空題
在自助設備運營管理中，大堂經(jīng)理職責有：（）。
題型：多項選擇題
整存整取定期儲蓄存款一般（）元起存，存期分3個月、半年、1年、2年、3年和5年6個檔次。
題型：填空題
自助設備靜態(tài)畫面中顯示的內(nèi)容有：（）。
題型：多項選擇題
商業(yè)銀行不得無條件向客戶承諾（）同期存款利率的保證收益率.
題型：填空題