單項選擇題收銀員要與顧客建立良好關(guān)系，就要熱情，而認真（）客人說話時表示熱情的最好方式之一。
A.看著
B.模仿
C.傾聽
D.揣摩
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1.單項選擇題收銀員在行走時，上身平直端正，稍向前傾（），雙目平視前方，兩肩左右相平，不前后左右搖晃。
A.3°-5°
B.5°-7°
C.7°-9°
D.9°-10°
2.單項選擇題男收銀員應穿跟鞋子顏色和諧的襪子，以（）最為普遍
A.黑色
B.白色
C.紅色
D.以上都不是
3.單項選擇題收銀員在面對顧客時，為了達到良好的交往效果，必須遵循相容原則、（）、信用原則、及尊重原則。
A.規(guī)律原則
B.互利原則
C.價值原則
D.微笑原則
4.單項選擇題現(xiàn)金結(jié)算時，收錢找錢都應該清點（）。
A.1遍
B.2遍
C.3遍
D.5遍
5.多項選擇題支票收銀的步驟是（）
A.驗票
B.驗章
C.驗證件
D.驗筆跡
E.驗金額
F.驗日期
最新試題
備用金是收銀員在營業(yè)期間有足夠的零錢找零之用的款項。
題型：判斷題
商品條形碼是由顏色不同，反射率不同的條和空及其對應的數(shù)字代碼按照一定的編碼規(guī)則排列而成的。
題型：判斷題
中國銀聯(lián)和大多數(shù)的第三方移動支付服務提供商采用的（）。
題型：單項選擇題
下列關(guān)于收銀員消磁操作不正確的是（）。
題型：單項選擇題
三資商業(yè)企業(yè)是按（）劃分的商業(yè)企業(yè)類型。
題型：單項選擇題
下列選項中，有關(guān)現(xiàn)金保管說法錯誤的是（）。
題型：單項選擇題
下列關(guān)于支票概念的說法中，錯誤的是（）。
題型：單項選擇題
收銀員上崗之前，必須到財務部門出納處領(lǐng)取一定數(shù)額（根據(jù)日銷售額制定合理的額度）的零用金。
題型：判斷題
領(lǐng)取的備用金與收銀員的個人現(xiàn)金無需分開。
題型：判斷題
下列（）不屬于預授權(quán)完成撤銷交易的操作步驟。
題型：單項選擇題