單項選擇題下列哪項不屬于公司客戶經(jīng)理的崗位職責:()

A.市場調(diào)查
B.維護客戶關(guān)系
C.產(chǎn)品創(chuàng)新
D.貸后管理


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1.單項選擇題公司客戶經(jīng)理開發(fā)客戶的流程包括:()

A.明確目標客戶
B.了解客戶需求
C.撰寫調(diào)查報告,做好前期工作
D.提供個性化服務(wù)

3.單項選擇題公司客戶經(jīng)理抵制商業(yè)賄賂包括:()

A.嚴禁收受客戶的賄賂
B.不得違法行賄
C.不得向客戶索取賄賂
D.以上都是

4.單項選擇題公司客戶經(jīng)理職業(yè)操守中的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”指()

A.語言文明,態(tài)度穩(wěn)重,舉止大方得體
B.營銷服務(wù)工作效率高、質(zhì)量好
C.尊重客戶隱私和舉止規(guī)范
D.以上都是

5.單項選擇題關(guān)于“嚴格保密”,以下說法不正確的是()

A、保守商業(yè)秘密是國家法律法規(guī)的強制性規(guī)定;
B、商業(yè)秘密指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益,具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。
C、公司客戶經(jīng)理崗位嚴格保守本行商業(yè)秘密,不得窺視、竊取不應(yīng)由本人了解的業(yè)務(wù)操作機密和尚未公開的財務(wù)數(shù)據(jù)、重大戰(zhàn)略決策和產(chǎn)品研發(fā)等重大內(nèi)部信息;
D、公司客戶經(jīng)理應(yīng)保守客戶秘密,不得向其他組織透露客戶信息,但可以與本機構(gòu)其他人員共享客戶信息。