A、厚度在100毫米以內(nèi)的物品
B、細(xì)小物品
C、不怕擠壓的物品
D、平整型紡織品
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A、收寄時出給收據(jù)
B、處理時進(jìn)行登記
C、是普通郵件的一種
D、投遞時要收件人簽收
A、特定查詢
B、直接查詢
C、全面調(diào)查
D、特殊調(diào)查
A、收據(jù)第三聯(lián)留底
B、營業(yè)員向寄件人提供“國內(nèi)特快專遞郵件詳情單”
C、收據(jù)第一聯(lián)交寄件人收執(zhí)
D、收據(jù)第二聯(lián)作為收寄局繳款憑證
A、收寄局查詢更加方便
B、通過規(guī)定和實施統(tǒng)一的操作標(biāo)準(zhǔn)
C、有效地改善了EMS業(yè)務(wù)查詢手段
D、將逐步取代傳真查詢、函查等手段
A、“紅杯水”每件限重10千克
B、內(nèi)裝流質(zhì)物品的每件限重15千克
C、“紅杯”每件限重15千克
D、內(nèi)裝易碎物品的每件限重10千克
最新試題
攬收非協(xié)議客戶郵件時,不能確定重量的,向交寄人表明以實際重量為準(zhǔn),需按初步預(yù)設(shè)重量預(yù)交郵費(fèi),多退少補(bǔ),按約定時間遞送單據(jù)和發(fā)票。
攬收員應(yīng)根據(jù)當(dāng)日收取的款額,填寫繳款單,一并交付賬務(wù)人員,雙方簽字確認(rèn)。
信函類特快專遞郵件封裝可以使用自制的封套。
特快專遞郵件的特殊查詢是指寄件人到任何一個營業(yè)窗口辦理的紙質(zhì)查詢。
收寄易碎物品型經(jīng)濟(jì)快遞郵件回局處理時,郵件上不必加蓋“紅杯”標(biāo)志。
攬收員回班后,應(yīng)查看攬收核對中是否有未上傳郵件,如有未上傳郵件,切不可關(guān)機(jī),并進(jìn)行手動觸發(fā)無線上傳。
新PDA在前三次充電時,應(yīng)保證10小時的充電時間(含備用電池),以后應(yīng)保證每次按照PDA充電指示燈提示要求進(jìn)行充電。
攬收員接收到PDA攬收信息后,應(yīng)立即電話聯(lián)系客戶,如工作繁忙,應(yīng)要求用戶自己到窗口交寄。
攬收員應(yīng)按交寄人填寫的詳情單內(nèi)容核查收件人和寄件人的聯(lián)系電話等,可以不對內(nèi)件進(jìn)行查看。
攬收員接收攬收信息后,如客戶電話號碼錯誤或無法接通,攬收員應(yīng)不再打電話聯(lián)系客戶并停止上門服務(wù)。