以下對于禮節(jié)性拜會，描述正確的是（）。

需要單件反映的信訪問題必須是（）。

下列對于“高規(guī)格接待”的陳述，不正確的是（）。

匿名信出現(xiàn)的原因主要有（）。

信訪工作屬于（）領(lǐng)域。

下列對禮儀性會見描述，錯誤的是（）。

信訪工作最基本的方式是（）。

秘書進行單件反映應(yīng)注意的問題是（）。

復(fù)信時應(yīng)注意的問題有（）。

衡量信訪工作做得好壞的一個重要標志是（）。