單項(xiàng)選擇題麥可思研究院《2016年中國大學(xué)生就業(yè)報告》顯示，2015屆大學(xué)畢業(yè)半年內(nèi)的離職率為（）。
A.48%
B.34%
C.56%
D.42%
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2.多項(xiàng)選擇題本書介紹的客服代表的壓力來源，其中個體層面上，主要包含哪方面（）
A.性格特點(diǎn)
B.認(rèn)知和評價方式
C.投訴處理技巧
D.溝通技巧
E.應(yīng)對壓力的方式
F.對工作和自我的認(rèn)同
3.多項(xiàng)選擇題本書介紹的客戶代表的壓力來源包含哪些層面（）
A.工作層面
B.環(huán)境層面
C.個體層面
D.安全層面
4.多項(xiàng)選擇題客服代表的壓力來源，其中工作層面上，主要包含哪方面（）
A.工作特性
B.工作環(huán)境
C.職業(yè)困惑
D.職業(yè)發(fā)展
5.單項(xiàng)選擇題期權(quán)價格取決于期權(quán)的內(nèi)在價值與時間價值，當(dāng)行權(quán)不利時，內(nèi)在價值（）。
A.增加
B.減少
C.不受影響
D.為零
最新試題
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，自用新能源汽車貸款最高發(fā)放比例為（）
題型：單項(xiàng)選擇題
銀行匯票目前僅支持個人客戶使用。
題型：判斷題
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，商用傳統(tǒng)動力汽車貸款最高發(fā)放比例為（）
題型：單項(xiàng)選擇題
客戶申請銀行匯票時，只需先繳交一定比例的備付金，銀行即可墊款為客戶簽發(fā)銀行匯票。
題型：判斷題
《個人存款賬戶實(shí)名制規(guī)定》是由哪個機(jī)構(gòu)頒布的？（）
題型：單項(xiàng)選擇題
定期存款的典型代表是哪一種存款種類（）
題型：單項(xiàng)選擇題
個人存款又叫儲蓄存款，是指居民個人將閑置不用的貨幣資金存入銀行，并必須按約定時間支取款項(xiàng)的一種信用行為，是銀行對存款人的負(fù)債。
題型：判斷題
以下屬于商業(yè)銀行個人消費(fèi)貸款的有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
根據(jù)《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》書本的個人存款業(yè)務(wù)種類劃分標(biāo)準(zhǔn)，請問個人存款包括哪些？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，商用新能源汽車貸款最高發(fā)放比例為（）
題型：單項(xiàng)選擇題