格雷爾認(rèn)為組織變革過程中權(quán)利分配情況有下列哪三種（）

容易因情感耗竭而產(chǎn)生職業(yè)倦怠的職業(yè)通常包括（）

公司要招聘新的人力資源經(jīng)理，該崗位需要做事細(xì)致、有規(guī)劃、創(chuàng)造能力強(qiáng)、溝通能力強(qiáng)的人才，但基于公司現(xiàn)狀，較難在短時(shí)間內(nèi)給予該人力資源經(jīng)理加薪和晉升的機(jī)會(huì)。根據(jù)大五人格理論該崗位的應(yīng)聘者最好具備以下哪些人格特質(zhì)（）

小智和小紅一同進(jìn)入一家公司工作，剛進(jìn)來時(shí)小智比較外向健談，受到上司的關(guān)注和喜愛，小紅則相對(duì)內(nèi)向寡言，不那么出眾，所以他們的領(lǐng)導(dǎo)都一致認(rèn)為小智的工作完成情況會(huì)比小紅更加優(yōu)秀。然而在實(shí)際工作中，小紅的業(yè)績(jī)卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過小智。出現(xiàn)上述現(xiàn)象是因?yàn)樵摴镜念I(lǐng)導(dǎo)在評(píng)價(jià)過程中產(chǎn)生了（）

下列關(guān)于強(qiáng)化與懲罰在工作場(chǎng)景中應(yīng)用的描述正確的是（）

某公司由于運(yùn)營(yíng)不善，管理層決定全方位進(jìn)行組織變革，方案尚在商討中公司內(nèi)一片哀聲哉道，裁員的小道消息四處流傳，因此領(lǐng)導(dǎo)者可以采取哪些措施解決當(dāng)前問題以促成變革（）

倦怠指員工長(zhǎng)時(shí)間從事某種工作后可能會(huì)體驗(yàn)到的一種低落的心理狀態(tài)，遭受倦怠的個(gè)體可能會(huì)（）

每個(gè)人都希望自己有個(gè)好的性格，社會(huì)心理學(xué)家認(rèn)為良好而成熟的性格應(yīng)該是能夠最大限度地發(fā)揮自己的潛力，與環(huán)境建立和諧的關(guān)系，塑造良好的性格在人力資源管理中有著非常重要的意義。下列關(guān)于性格優(yōu)化正確的說法有（）

組織發(fā)展是增進(jìn)組織效力和員工主觀幸福感的變革方法合集，以下可以促進(jìn)組織變革的方法有（）

VIE模式中激勵(lì)力量是哪些變量的乘積（）