A、按規(guī)定配備并保管和使用臨柜業(yè)務(wù)印章的人員不得私自授受臨柜業(yè)務(wù)印章
B、未辦理交接手續(xù)的臨柜業(yè)務(wù)印章不得交他人使用
C、沒有配備并保管和使用臨柜業(yè)務(wù)印章的人員不得使用臨柜業(yè)務(wù)印章
D、按規(guī)定配備并保管和使用臨柜業(yè)務(wù)印章的人員可以私自授受臨柜業(yè)務(wù)印章
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A、錯(cuò)用
B、串用
C、提前使用
D、過期使用
A、未啟用
B、暫不使用
C、停用待上繳
D、柜員輪休日
A、臨柜業(yè)務(wù)印章的保管和使用應(yīng)實(shí)行“專人使用、專人保管、專人負(fù)責(zé)”的原則
B、上門服務(wù)人員為客戶上門收票據(jù)時(shí)，可將受理憑證章帶至客戶單位用于加蓋進(jìn)賬單憑證受理聯(lián)，但不得加蓋收賬通知聯(lián)
C、某營業(yè)機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)臨柜業(yè)務(wù)印章發(fā)現(xiàn)遺失，逐級(jí)上報(bào)一級(jí)分行運(yùn)營管理部門上，并及時(shí)采取防范措施
D、主出納臨時(shí)離崗，將其保管的臨柜業(yè)務(wù)印章放至其網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一配置的現(xiàn)金箱內(nèi)并加鎖
A、各營業(yè)機(jī)構(gòu)所收繳的假幣上
B、各營業(yè)機(jī)構(gòu)所收繳的假幣收繳專用封袋上
C、人民銀行規(guī)定的《貨幣真?zhèn)舞b定書》上
D、假幣收繳憑證上
A、某營業(yè)機(jī)構(gòu)，運(yùn)營主管保管匯票專用章，柜員A保管空白銀行匯票，不利于提高服務(wù)效率
B、經(jīng)行長批準(zhǔn)，某支行金庫存放了現(xiàn)金、重要空白憑證、停用的臨柜業(yè)務(wù)印章
C、營業(yè)機(jī)構(gòu)掌管業(yè)務(wù)專用章人員不得配有個(gè)人存折
D、柜員休假兩天，其掌管的業(yè)務(wù)辦訖章應(yīng)經(jīng)運(yùn)營主管批準(zhǔn)并辦理交接手續(xù)
最新試題
現(xiàn)金差錯(cuò)應(yīng)急處理：營業(yè)日9：00－20：00，運(yùn)營機(jī)構(gòu)或營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)急聯(lián)系人收到客戶緊急求助或投訴，最遲次日查明差錯(cuò)款，并完成客戶入賬工作。如遇跨行卡賬務(wù)差錯(cuò)等特殊情況，可適當(dāng)延長處理時(shí)間。
網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)設(shè)置“99999錢箱”操作員和管庫員，操作員和管庫員不能為同一人，可由客服經(jīng)理或現(xiàn)場管理人員兼任。
客服經(jīng)理與管庫員辦理現(xiàn)金實(shí)物出入庫手續(xù)須當(dāng)面交接、手續(xù)清楚、簽章完整、責(zé)任明晰。
為單位辦理批量開卡業(yè)務(wù)，因各種原因無法交接給該單位，或銀行卡交合作單位后無法交接給申請人的，經(jīng)辦行應(yīng)在確認(rèn)無法發(fā)卡30天內(nèi)，及時(shí)將銀行卡收貨并剪角作廢，同時(shí)通過技術(shù)手段在相關(guān)系統(tǒng)作廢數(shù)據(jù)。
關(guān)注類假幣信息，系統(tǒng)會(huì)實(shí)時(shí)發(fā)送至人行，并按標(biāo)識(shí)代碼管理。
持有人拒絕提供身份信息的，證件類型選擇其他個(gè)人證件，證件號(hào)碼和姓名均錄入客戶拒絕提供，并注明原因。
營業(yè)開始前，客服經(jīng)理需對(duì)領(lǐng)取的“柜員錢箱”實(shí)物進(jìn)行清點(diǎn)核對(duì)，確認(rèn)無誤后方可進(jìn)行現(xiàn)金業(yè)務(wù)處理，如錢箱上一營業(yè)日由本人使用，可不再清點(diǎn)。
因長期不動(dòng)戶情況受控賬戶，僅可以在柜面渠道辦理支出交易，受控情況可通過7688交易查詢。
“柜員錢箱”實(shí)物與系統(tǒng)余額須賬實(shí)相符，“柜員錢箱”上繳無需換人復(fù)點(diǎn)，下一營業(yè)日不使用的“柜員錢箱”須全額上繳。
電子銀行線上限額受控客戶，只會(huì)影響線上渠道主動(dòng)支付功能，不會(huì)影響線下渠道交易和批量扣費(fèi)功能。