A.立案
B.移交
C.初步處理
D.分析
E.結(jié)案
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A.一瓶礦泉水
B.一次理賠服務(wù)滿意度回訪
C.一張客戶服務(wù)監(jiān)督卡
D.一句溫馨話語
A.專業(yè)拖車上門免費接、送事故車輛
B.4S店專業(yè)維修
C.免現(xiàn)場
D.免證明
E.免填索賠單證
A.按代辦年檢公司要求統(tǒng)一著裝,應(yīng)佩戴工牌;
B.到達預(yù)約地點時提前檢查自己的儀容儀表;
C.到達預(yù)約地點時提前檢查自己的儀容儀表;
D.執(zhí)行車輛代辦任務(wù)時精神飽滿、集中精力。工作期間嚴禁飲酒,嚴禁在客戶車內(nèi)吸煙,行駛中注意力高度集中。
最新試題
現(xiàn)場查勘報告的報告陳述中必需要有的重點內(nèi)容是()。
張某開車不小心擦掛自己車庫門,造成車輛受損,經(jīng)過保險公司定損500元。車投保了交強險、機動車損失險和商業(yè)第三者責(zé)任險。張某能獲得的保險賠償金額為()。
A 車肇事造成兩行人甲、乙受傷,甲醫(yī)療費用7500元,乙醫(yī)療費用5000元。下列說法正確的是()。
出險索賠時,被保險人需填寫()。
原則上,保險公司必須將車險賠款全額通過銀行轉(zhuǎn)賬支付至的同名()銀行賬戶。
保險公司根據(jù)查勘定損資料復(fù)核事故真實性,核定更換項目、維修項目、修復(fù)費用、施救費等,確定物損、人傷賠償費用的工作環(huán)節(jié)叫()。
被保險人向保險公司索賠時,應(yīng)當(dāng)在當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)交通管理部門對交通事故處理結(jié)案之日或車輛修復(fù)起的()內(nèi),向保險公司提供必要的單證(負主責(zé)以上事故須提供單證原件)作為索賠證據(jù)。
若車身劃痕損失險保額為2000元,是指()劃痕險賠償最高限額為2000元。
核賠過程中,核定賠付計算不包括()。
保險公司對整個案件資料進行審核,審核是否屬于保險責(zé)任、事故真實性、事故損失、理賠單證、賠款理算等,給出審核意見的工作稱為()。