單項選擇題針對消費者因為自身原因臨時不便做出購買決定，應（）
A、通過線下營銷提高網(wǎng)站信任度
B、設(shè)計一個完善的與消費者進行交互的系統(tǒng)
C、網(wǎng)站設(shè)計引起消費者興趣
D、提供多種支付方式
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1.單項選擇題（）是企業(yè)客戶資產(chǎn)中最穩(wěn)定的部分。
A、重要客戶
B、主要客戶
C、關(guān)鍵客戶
D、普通客戶
2.單項選擇題解釋澄清客戶投訴應（）
A、盡可能的道歉
B、批評產(chǎn)品
C、不與客戶爭辯
D、直接反映到相關(guān)人員
3.單項選擇題對于求新心理的網(wǎng)絡(luò)客戶，商品描述中應突出（）等字眼。
A、時髦
B、實惠
C、耐用
D、低檔
4.單項選擇題針對新客戶設(shè)計的FAQ，以（）為目標。
A、激發(fā)購買需求
B、提供技術(shù)細節(jié)
C、提供新產(chǎn)品的維修注意事項
D、提高用戶忠誠度
5.單項選擇題（）是有效評估電子郵件對公司營銷站點或營銷頁面訪問量增加貢獻率的重要指標。
A、引導點進率
B、附件點進率
C、反饋率
D、郵件開信率
最新試題
《電子商務(wù)法》實施之后，網(wǎng)店個人店也要像實體店的個體戶一樣，辦理營業(yè)。
題型：判斷題
訂單處理隨時跟蹤物流信息一定要處理好，不要產(chǎn)生糾紛退款，一旦小二介入，就會影響權(quán)重。
題型：判斷題
會員等級可以設(shè)置（）
題型：單項選擇題
通過客戶的（）判斷客戶喜好程度。
題型：單項選擇題
什么樣的產(chǎn)品才能夠被抓取到手淘首頁展現(xiàn)（）
題型：多項選擇題
購物車營銷寶貝展示只顯示在架商品數(shù)據(jù)，已下架、已失效等非在架狀態(tài)的商品不會被自動剔除掉。
題型：判斷題
傳統(tǒng)電商常用成交形式有哪些（）
題型：多項選擇題
客戶運營平臺—客戶分析的會員權(quán)益類型包括（）
題型：多項選擇題
（）樣的產(chǎn)品不能被首頁抓取。
題型：單項選擇題
場景營銷是（）營銷工具。
題型：單項選擇題