A、金庫開庫前,檢查庫門及報警設(shè)施,無異常情況后再開啟庫門,開啟庫門密碼時須遮擋,并禁止其他人員旁觀
B、掌管門控的人員必須使用自己掌管的門控開啟或關(guān)閉金庫門,可以委托對方或他人代開、代關(guān)
C、關(guān)閉庫門時,須將庫房密碼打亂
D、管庫員要在確定安全之后,確保庫門已關(guān)
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A、二級主管
B、三級主管
C、管庫員或主出納
D、前臺柜員
A、運(yùn)營主管工作日志
B、柜面業(yè)務(wù)交接登記簿
C、業(yè)務(wù)印章、鑰匙、密碼及安全認(rèn)證卡保管使用登記簿
D、柜面重要事項登記簿
A、運(yùn)營主管轉(zhuǎn)授權(quán)輸入密碼時,應(yīng)要求他人回避,并采取物理遮擋,嚴(yán)防泄密
B、COMAP系統(tǒng)被授權(quán)人員可以為二級主管
C、從BoEing系統(tǒng)直接聯(lián)動到COMAP,未聯(lián)動成功時需手工操作轉(zhuǎn)授權(quán)
D、ABIS系統(tǒng)轉(zhuǎn)授權(quán)期間,被轉(zhuǎn)授權(quán)柜員按轉(zhuǎn)授權(quán)業(yè)務(wù)范圍代替三級主管行使相應(yīng)管理職責(zé),因業(yè)務(wù)需要可再對其它柜員做轉(zhuǎn)授權(quán)處理
A、刪除拆出行所有柜員
B、特殊情況下有業(yè)務(wù)需處理,按照制度規(guī)定程序,上報建立新柜員
C、將柜員安全認(rèn)證卡收回作廢處理
D、暫時保留2位柜員號及認(rèn)證卡備用,直至本年度結(jié)束
A、通過主管轉(zhuǎn)授權(quán)交易,將其操作權(quán)限臨時轉(zhuǎn)移給網(wǎng)點負(fù)責(zé)人
B、及時登記《運(yùn)營主管工作日志》
C、上報管轄行做休假離職
D、本機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人對交接手續(xù)進(jìn)行監(jiān)交
最新試題
客服經(jīng)理錢箱低于20萬,在離開現(xiàn)金區(qū)補(bǔ)位廳堂服務(wù)時可以自行核對清點,無需換人復(fù)核。
社??磿r制卡業(yè)務(wù)工行可以代辦。
營業(yè)開始前,客服經(jīng)理需對領(lǐng)取的“柜員錢箱”實物進(jìn)行清點核對,確認(rèn)無誤后方可進(jìn)行現(xiàn)金業(yè)務(wù)處理,如錢箱上一營業(yè)日由本人使用,可不再清點。
網(wǎng)點應(yīng)設(shè)置“99999錢箱”操作員和管庫員,操作員和管庫員不能為同一人,可由客服經(jīng)理或現(xiàn)場管理人員兼任。
“柜員錢箱”實物與系統(tǒng)余額須賬實相符,“柜員錢箱”上繳無需換人復(fù)點,下一營業(yè)日不使用的“柜員錢箱”須全額上繳。
午間停止辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)的客服經(jīng)理必須進(jìn)行現(xiàn)金軋賬,軋賬時,客服經(jīng)理須對“柜員錢箱”所有本外幣現(xiàn)金按券別逐項清點。
因系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)中斷等導(dǎo)致開鎖任務(wù)失敗時,可啟動系統(tǒng)應(yīng)急開鎖流程。開鎖人員應(yīng)通過系統(tǒng)或工銀E服務(wù)APP發(fā)起申請,經(jīng)兩名業(yè)務(wù)主管崗指紋授權(quán)后,開鎖人員憑開鎖碼完成應(yīng)急開鎖任務(wù)。
因長期不動戶情況受控賬戶,僅可以在柜面渠道辦理支出交易,受控情況可通過7688交易查詢。
《網(wǎng)點現(xiàn)金日結(jié)單》隨當(dāng)日會計憑證保管。
持有人拒絕提供身份信息的,證件類型選擇其他個人證件,證件號碼和姓名均錄入客戶拒絕提供,并注明原因。